to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce 1 yıl garantili olarak 7.549 TL’ye iPhone 8 256 GB satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için firmayla görüştüm ve iade talebim onaylandı. İade sürecinde, ücret iademin 7 ile 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Cihazı 10.11.2025 tarihinde geri gönderdim ve iade talebim kabul edildi. Bugün itibarıyla 11. Gün olmasına rağmen 7.549 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Verilen süre aralığında daha erken yatması gerekirken hâlâ beklemede olması beni mağdur ediyor ve açıkçası “illaki 14. Günü mü beklemem gerekiyor” diye düşünmek zorunda kalıyorum.
EasyCep’ten, onaylanan iademin 7.549 TL tutarındaki ücretinin bir an önce, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat’ta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL tutarında, 1.699 TL’si tek çekim, kalanı taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’ta iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta onaylandı. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen, bugün...
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ücret kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak telefonu yalnızca 1 ay kullanmama rağmen pil sağlığı %100’den %90’a düştü ve yenilenmiş olarak satılan bir cihaz için bu durumun kesinlikle kabul edilebilir olmad...
EasyCep’ten 1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park şubesinden yenilenmiş bir iPhone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade ett...
Başlık : EasyCep 2 aydır yasal süreyi aşarak iade ücretimi ödemiyor. EasyCep üzerinden kredi kartı ile satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 128 GB beyaz renk cep telefonunu hatalı gelmesi nedeni ile iade ettim. İade talebim 03/03/2026 tarihinde firma tarafından onaylandı. İadeye ilişkin belgem de mev...
Yorumlar