EasyCep Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı!

Hüseyin · 2025-11-24T16:58:10+03:00

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce 1 yıl garantili olarak 7.549 TL’ye iPhone 8 256 GB satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için firmayla görüştüm ve iade talebim onaylandı. İade sürecinde, ücret iademin 7 ile 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Cihazı 10.11.2025 tarihinde geri gönderdim ve iade talebim kabul edildi. Bugün itibarıyla 11. Gün olmasına rağmen 7.549 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Verilen süre aralığında daha erken yatması gerekirken hâlâ beklemede olması beni mağdur ediyor ve açıkçası “illaki 14. Günü mü beklemem gerekiyor” diye düşünmek zorunda kalıyorum. EasyCep’ten, onaylanan iademin 7.549 TL tutarındaki ücretinin bir an önce, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba Hüseyin Bey, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba Hüseyin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin