
İade Ücretim 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yok

Konya Selçuklu Real AVM’deki EasyCep şubesinden aldığım iPhone 8 Plus rose Gold cihazı iade ettim ve iadem 8 Eylül’de onaylandı. Ürün kabul form numaram: 509 49. İade tutarı olan 10.000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bugün itibar...
EasyCep Telefon İadesinde 33 Gündür Bekleyen Ödeme Mağduriyeti

Konya Real EasyCep mağazasından aldığım telefonu iade ettim, ancak 33 gündür ödediğim 13.964,50₺ tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. İade işlemini mağazadan nakit ödeme yaparak başlatmıştım ve elimde hem mağazadan aldığım ödeme fişi hem de EasyCep tarafından gönderilen SMS mevcut. Müşteri hizm...
İade Edilen Telefonun Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Mağdur Ediliyorum

EasyCep Konya Real şubesinden 1 adet Samsung Galaxy A53 cep telefonu aldık. Ürün üzerinde orijinal değişeni yok vs gibi ibareler vardı. Bizde bunlara ...
Aldığım İphone Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

EasyCep’in Konya Real AVM mağazasından 13 Nisan 2024 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB (altın renk) aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda telefonun sesinin çok az geldiğini fark ettim. Fatura numaram: 020225000037031. Ürün bir yıllık EasyCep garantisi kapsamında ve faturada da g...
EasyCep İade Süreci Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

EasyCep Konya Real AVM şubesinden satın aldığım Samsung S23 Ultra cihazı, ayıplı ve arızalı olduğu için 13 Haziran’da iade ettim. İade sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Şubeye v...
Ödeme Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Şubat 2025 tarihinde Konya/Real AVM mağazanızda iPhone se cihazıma verdikleri teklifi kabul ettim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinde...
EasyCep Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım!

EasyCep'ten iPhone 12 Mini aldım ve tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Telefonda kendi kendine kapanıp açılma ve bir video izlerken ses 100/100 iken ses ...
İphone XR Pil Sorunu Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı

Merhaba 14.11.2024 tarihinde Konya Real EasyCep şubesinden iPhone xr aldım. 18.12.2024 tarihinde cihaz "Pil tanınmadı" uyarısı veriyor. Pili %1 gösteriyor, sürekli kapanıp açılıyor ve şarj almıyor. Cihaz yenileme ve satış yetkisi verilmiş kurumsal bir firmanın ürünleri bu denli kalitesiz malzemelerl...
EasyCep'ten Alınan Telefonun İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum!

Konya Selçuklu Real AVM'de bulunan EasyCep dükkanından 20.10.2024 tarihinde ikinci el iPhone 11 telefon aldım. Telefon hatalıydı, kendiliğinden kapanıyor ve arızalı çıktı. 21.10.2024 tarihinde iade ettim. Adı geçen firma, 14 gün içinde iade edebilir, paranızı alırsınız demişti. Bugün 21.11.2024, par...
EasyCep'ten Aldığım İphone 8'in Bitmeyen Sorunları

Easy Cep İade

Easy cep'ten 11.09.2024 iPhone 13 Pro max telefon sipariş ettim. Telefon 14.09.24 tarihinde elime ulaştı. Telefonun kamerası arızalı çıktı 14 içinde koşulsuz şartsız iade olduğu için 15.09.24 tarihinde Konya Real şubesinde iade ettim. 10 gün olmasına rağmen hala ücreti geri yatırmadılar. Kart limiti...
EasyCep Para İadesi Yapılmıyor

EasyCep Konya Real AVM'den iPhone 11 64 GB telefon aldım tek çekim ama akşamına telefonun kurulumunu yaparken telefon kendiliğinden kapandı. Ben de hemen geri iade ettim. Bana 14 iş günü içerisinde paramın iade edileceği söylendi fakat bu süreyi geçti. Bankaya ödeme yapmam gerekiyor, yapamıyorum. Mü...
EasyCep Teknik Servise Verilen Telefon Geri Gelmiyor.

EasyCep'ten almış olduğum telefon daha önce de farklı arızalar verdi ve değişim teknik servis gibi süreçlerle süreçler çözüldü. Telefonum 24.03.2024 tarihinde tekrar arıza verdi ve şebeke bulmayıp kulaklık girişi çalışmadı. 25.03.2024 tarihinde Konya M1 Real de bulunan EasyCep şubesine telefonumu gö...
EasyCep Telefon Satın Ve Bir Daha Da Önünden Geçmeyiniz

EasyCep'ten ikinci telefonumu satın aldım. Telefonun Konya M1 Real şubesinden pazartesi günü gelmesi beklenirken, üç gün gecikmeyle çarşamba günü teslim edildi. Telefonu elime aldığımda hemen problem yaşamaya başladım. Cihaz sadece şarja takılıyken çalışıyor. Ses kalitesi oldukça kötü ve bataryanın ...
Easy Cep Şikayet Mağdur Ediyorlar

Easy cep Konya Real şubesine iPhone 7 telefonumu 18 Ağustosta satmış oldum. Ücretini yatırmalarını bekledim fakat görevli ne için beklediğimi sorunca para hala gelmedi dedim. Onlarda 3 iş günü içerisinde para hesabıma geçecek dediler. Bir çıktı verdiler. Orada da 3 iş günü diye yazıyordu. Fakat para...
EasyCep Sipariş Verdiğim Telefonu 15 Gündür Göndermiyor

31.05.2023 tarihinde EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden (sipariş numarası: 269504) online olarak iPhone 13 mini 128 GB pembe bir -durumu mük...
EasyCep Üç Gün İçinde Paramı Yatıracağını Söyledi 1 Hafta Oldu Hala Yatmadı!

Konya Real AVM EasyCep firmasına iPhone se2 satış işlemim sonrası 3 iş günü içerisinde param yatacağı söylendi fakat 1 hafta oldu hala yatmadı. Kurums...
EasyCep Mağduriyeti

Ben 01.09.2022 de Konya Real AVM sinden EasyCep'ten iPhone 11 pil sağlığı 85 olan bir telefon aldım telefonum tam 20 gün önce ekran hatası verdi. Siyah ekranı açınca telefonda sadece aşağıya doğru çizgiler beliriyor. İnternetten baktım yazılım hatası diyor telefonunuzu güncelleyin diyor. Telefonu sı...




