to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart’ta EasyCep üzerinden Redmi 14 Pro marka telefon için 18.499 TL tutarında, Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak bir sipariş verdim. 26 Mart’ta bu siparişi iptal ettim ve bana iademin 3 ila 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi.
Bugün itibarıyla 7. gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde sadece “Finans birimine iletildi” şeklinde dönüş yapılıyor; somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor.
Alışveriş kredisinin ödeme tarihi yaklaştığı için hem maddi olarak mağdur oluyorum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. 610533 numaralı siparişime ait 18.499 TL tutarındaki iadenin acilen gerçekleştirilmesini ve kredi ödememle ilgili yaşayabileceğim mağduriyet için de bilgilendirme yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazım için verilen yeni teklif üzerine 5 Şubat 2026 Perşembe günü mail adresime “Satış Talebin Onaylandı” başlıklı bir ileti geldi ve ben de bu teklif doğrultusunda cihazımın satışına onay verdim. 6.000 TL tutarındaki ödemenin IBAN yoluyla banka hesabıma ...
16.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Redmi 11t Pro model cihaz için verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 578423. İptal işlemini gerçekleştirmeme ve 14 gün koşulsuz iade politikası kapsamında olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 14.099 TL tutarında...
13 Ekim’de EasyCep internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün akşam siparişimi iptal ettim ve 14 Ekim sabahı iptalimin kabul edildiği, ücretimin ise en geç 5 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen Yapı Kredi kartıma hala herhangi b...
EasyCep üzerinden satın aldığım 2 adet iPhone 14 Pro için iade süreci başlattım. İadelerden biri 27 Ekim’de, diğeri 3 Kasım’da onaylandı. Toplam 124.998 TL’yi kredi kartı ile ödememe rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın para hala kartıma yatırılmadı. Yasal süreler çoktan dolmuş olmasına rağm...
Yorumlar