IMEI Kopyalanan Cihazım Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
EasyCep firmasından online olarak 29.08.2025 tarihinde sipariş numarası 581523 ile yenilenmiş Samsung Galaxy s10 Plus ci...hazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 1 ay önce ekranında kendiliğinden mürekkep lekesi oluştu ve sol tarafta bulunan ses açma-kapama tuşunun yanında
11 ay önce İstanbul Marmara Forum EasyCep şubesinden 1 yıl garantili iPhone 11 aldım. Bir kez şarj almama problemi neden...iyle garanti kapsamında tamir için alıp, tamir edip geri verdiler. Yaklaşık 10 ay sonra telefon kapanıp açıldığında ekrana temas edememe, şifre giremem sorunu yaşadım. Fatih şubesi


04.09.2025 tarihinde easy cep Metrogarden AVM mağazasında Samsung Watch Ultra cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış ...sırasında, ödemenin en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 11.700,00 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Üstelik, ne za
16.07.2025 tarihinde Mersin ili Silifke Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Cep isimli firmadan Eayscep aracılığıyla iPho...ne cep telefonu satın aldım. Telefonun üzerinde bulunan etikette 4.346 TL ve 12 eşit taksitte toplam 52.152 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ancak ödeme işlemi sırasında kredi kartım

İzmir Çankaya EasyCep ten 3 ay önce ıphone11 yenilenmiş cep telefonu satın aldım. 1 hafta önce Çankaya daki satış bayisi...ne telefonu teslim ettim sağ olsunlar ilgilendiler. Telefonumu servis formu (42272) 24/05/2025 tarihli rapor düzenleyip aldılar. Servise yönlendirdiler. Servisten bizi arayıp telef
4 Nisan tarihinde "yenilenmiş" adı altında mükemmel kategoride Samsung Galaxy S20 FE modeli bir cep telefonu aldım. Ürün... elime ulaştığında kurulum sırasında birkaç adımdan sonra kendini sürekli yeniden başlatan bir döngüye girdi. Ürün garantili olduğu için onarım için servise gönderdim. 3-4 gün sonr
Easy Cep Samsung Galaxy S23 Ultra: Suya Dayanıklılık ve Kullanıcı Deneyimi Hayal Kırıklığı. Özelliklerine ve sağlamlığın...a güvenerek almış olduğum Samsung Galaxy S23 Ultra, sandığım gibi sağlam çıkmadı. 30 dakika boyunca tatlı suda 1.5 metre içinde dayanabilir denmesine rağmen, telefon su birikintisi


Şikayetimiz, EasyCep'ten 15 gün önce iPhone 11 cep telefonu aldık ama şifresini unuttuk. EasyCep bize yardımcı olmuyor. ...'Parayı aldım, sizinle işim bitti.' diyor. Pişmanlıktır, haberiniz olsun. Bir daha asla EasyCep'ten bir şey almam. Garantili dediler ama mallarının arkasında durmuyorlar.
Ben, Fibabanka 448087336379 sipariş numarası ile EasyCep firmasından Yenilenmiş Samsung Galaxy A32 128 GB Mor Cep Telefo...nu (12 Ay Garantili) - A Kalite cihaz aldım ve sonrasında çok mağduriyet yaşadım. Öncelikle kargom teslimat adresi yerine fatura adresime yönlendirildi ve kendi imkanlarımla kargoy



Easy cep batarya sorunu 10-11-2023 Tarihinde EasyCep Ankamall şubesinden iPhone 11 256 GB telefon aldım. Satarken telefo...na 1 yıl garanti verdiler. Pil sağlığı %100 idi. Bataryada sorun olursa değişim olacağını ve batarya dahil garantili olduğu söylendi. 03.10.24 tarihinde bataryanın servis uyarısı v
"Söz verildiği gibi oldu. Teşekkürler"

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
İsmim Durmuş Çiftçi EasyCep'ten 1 yıl garantili oppo reno3 marka cep telefo...nu aldım. Ekranı yerinden oynadı yaklaşık 2 ay önce garanti için gönderdim.
"Bazı aksaklıklar ve iletişimsizlikler olsa da ilginiz ve emeğiniz için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım özellikle süreçle alakalı sürekli arayıp bilgi veren yardımcı olan pelin hanıma ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."

16.04.2024 de Samsung s20ultra telefonumu EasyCep garanti kapsamında telefonumu gönderdim. Tarafıma hâlâ ne dönüş yapıld...ı ne bilgi verildi. Her aradığımda size bilgi vereceğiz deyip durdular. 1 aydır beni ne arayan oldu ne de soran satarken her türlü sorunumu çözen EasyCep temsilcilerini cihaz aldık
Easy şirketinden cep telefonu satın aldım ve ekran kaskosu yaptırdım, ancak telefonum 40 gündür gelmedi. Sürekli ekstra ...ücret talep ediyorsunuz. Arka ekran için ödeme yaptım. Ayrıca aktif olduğu söylenen kalem arızalı denildi, fakat kalem aktif bir şekilde çalışıyor. Üstelik garantili bir telefon al
10 Şubat 2024 de verdiğim 356727 sipariş numaralı ı phone 8 marka cep telefonu 15 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı. Cih...azı kutusundan çıkarıp sim kart dahi takmadan incelemek için açtım ve kamerasında hata olduğunu gördüm direkt olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan iade edebileceğimi söy

Easy Cep yenileme merkezinden uygun olduğunu düşünerek Samsung Galaxy Note 10 Lite telefonu fatura ve garantili olarak a...ldım. Ancak garanti süresinin bitiminden 2 ay sonra telefon açılıp kapanmaya başladı. İlgili merkezin müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ücretli işlem


Cihazımın parmak izi okuyucusu bozuldu ve pili çok hızlı tükeniyor. Easy Cep'ten garantili cihaz aldım ama garanti süres...i dolmadan cihazı tamir etmek için para istiyorlar. Easy Cep'in güvenilir bir firma olmadığını düşünüyorum, zira sattığı cihazların içinden eksik parçalar çıkabiliyor. Easy Cep'ten
Easy cep'ten satın aldığım iPhone 7 Plus telefonum arızalandı ve iki defa servise gönderdim. Ancak her seferinde 'yetkis...iz müdahale' ve 'sıvı teması' olduğu gerekçesiyle telefonum onarılmadan geri gönderildi. Cihazın garantisi devam ederken neden açtırayım ki? Müşteriye değer verilmediğini düşünüyor
Easy Cep'ten ikinci el garantili iPhone 7 cep telefonu aldım. İki ay kullandıktan sonra şarj olmuyor diye garantiye gönd...ermek üzere 20 Ekim akşamı Cuma günü Kocaeli 41 Burada AVM'deki şubesine teslim ettim. Bir ay geçti; halen telefon hakkında bilgi vermiyorlar. Sadece 20 iş günü bekleyin diyorlar,
8 Ağustos 2022 tarihinde Fatih/İstanbul EasyCep şubesinden satın almış olduğum iPhone X 64 GB. (Çok iyi) cep telefonum 1...8.10.2023 tarihinde bataryası şişerek ekranını havaya kaldırıp kullanılamaz hale gelmiştir. Tokat EasyCep şubesine giderek durumu anlattığımda, ürünün bataryasının 1 yıl garantili
"Zeynep hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgiliydi sorunu çözdük ürün değişime girdi"
15 Kasım 2022 de EasyCep'ten aldığım Apple iPhone X 64 GB Space Gray cihaz ...yaklaşık 2 hafta önce hiçbir sebep yokken kapanmış ve ekran bir daha sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100