Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan İphone'da Ekran Sorunu
ID:33655434

Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan İphone'da Ekran Sorunu

profile
Fevzi
EasyCep
12 Eylül 18:23
665

20 Nisan civarında EasyCep Esas 67 Burda AVM şubesinden 2 adet iPhone X satın aldım. Satın alma sırasında her iki cihazın da sadece bataryalarının değiştiği, ekranlarının orijinal olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, cihazlardan birinin ekranında dokunmatik sorunları yaşamaya başladım ve ekranın orijinal olmadığını fark ettim. Cihazı mağazaya geri götürdüğümde, ekranın değişmiş olduğunu ve bu değişikliğin EasyCep tarafından yapılmadığı için tarafıma bildirilmediğini söylediler. Sadece kendi yaptıkları değişiklikleri söylediklerini, cihazın geçmişindeki diğer değişiklikleri bilemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca, iade süresinin dolduğunu ve cihazın garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler.

Satın alma sırasında eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. EasyCep’ten, cihazımın değişimi veya mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 18:36 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone XS Ekran Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Cihan
EasyCep
15 Eylül 21:15
608

EasyCep uygulaması üzerinden Ekim ayında 64 GB siyah iPhone XS satın aldım. Yaklaşık 20-25 gün sonra, cihazın ekranında yukarıdan aşağıya doğru yeşil bir çizgi oluştu. 5 Eylül tarihinde cihazı Bursa’daki EasyCep şubesine götürdüm ve tamir için ana merkeze gönderildi. 1 hafta sonra cihazın onarım ve ...

garanti-kapsamindaki-iphone-xs-ekran-arizasi-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-magduriyet-1.jpg

Satın Aldığım İphone Sürekli Arızalı: Orijinal Parça Ve Kaliteli Hizmet Bekliyorum

profile
Nehir
EasyCep
18 Ekim 22:24
487

EasyCep Metro Garden AVM şubesinden aldığım iPhone X cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 hafta sonra şarjı %90'ken aniden kapanmaya başladı. Ayrıca, telefonum kendiliğinden kapanmadan önce pil sağlığı %87'den %82'ye bir anda düştü. İlk başta önemsemedim, ancak sorun ...

satin-aldigim-iphone-surekli-arizali-orijinal-parca-ve-kaliteli-hizmet-bekliyorum-1.jpg

EasyCep Mağazası İade Almıyor

profile
Mustafa
EasyCep
28 Mayıs 2024 16:03
1.715

EasyCep isimli mağazadan kendime bir telefon aldım. Daha sonra aldığım telefonda fiziksel hasar olduğunu fark ederek eğer değişime gönderdim ve bana yeni bir telefon gönderdiler. Gelen telefonun garanti belgesinde tüm parçaların orijinal olduğu yazıyordu yalnızca yazılım kontrolü yapıldığı söylendi ...

2 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki İphone'da Ciddi Ekran Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Furkan
EasyCep
01 Eylül 19:47
710

EasyCep’ten İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesinden iPhone 11, Ümraniye Metrogarden AVM şubesinden ise iPhone xr cihazı satın aldım. Her iki cihazı da teslim aldığım ilk günden itibaren sorun yaşıyorum. İPhone 11’in ekranında sarı lekeler ve ölü piksel problemi mevcut. İPhone xr cihazıma ise orijina...

1
Doğaç sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
Doğaç
EasyCep
07 Nisan 2024 02:12
1.512

29 Şubat'ta EasyCep'in sitesinden 'mükemmel' kondisyonunda aldığım iPhone XS telefonumun (aşırı ısınma, NFC'nin çalışmaması, Face ID'nin çalışmaması, arama yaparken ekranın kapanıp açılmaması, ekranın sağ üst kısmında renk değişimi, arka kameraların yamuk olması ve içlerinde toz bulunması) sorunları...

Öne Çıkan Konular
EasyCep şubeleri EasyCep garanti EasyCep iade süresi EasyCep mağaza EasyCep iphone x EasyCep satış EasyCep değişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru