Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan İphone'da Ekran Sorunu

profile
Fevzi
12 Eylül 2025 18:23
679

20 Nisan civarında EasyCep Esas 67 Burda AVM şubesinden 2 adet iPhone X satın aldım. Satın alma sırasında her iki cihazın da sadece bataryalarının değiştiği, ekranlarının orijinal olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, cihazlardan birinin ekranında dokunmatik sorunları yaşamaya başladım ve ekranın orijinal olmadığını fark ettim. Cihazı mağazaya geri götürdüğümde, ekranın değişmiş olduğunu ve bu değişikliğin EasyCep tarafından yapılmadığı için tarafıma bildirilmediğini söylediler. Sadece kendi yaptıkları değişiklikleri söylediklerini, cihazın geçmişindeki diğer değişiklikleri bilemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca, iade süresinin dolduğunu ve cihazın garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler.

Satın alma sırasında eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. EasyCep’ten, cihazımın değişimi veya mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 18:36 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone XS Ekran Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Cihan
15 Eylül 2025 21:15
708
garanti-kapsamindaki-iphone-xs-ekran-arizasi-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-magduriyet-1.jpg

Satın Aldığım İphone Sürekli Arızalı: Orijinal Parça Ve Kaliteli Hizmet Bekliyorum

profile
Nehir
18 Ekim 2025 22:24
547
satin-aldigim-iphone-surekli-arizali-orijinal-parca-ve-kaliteli-hizmet-bekliyorum-1.jpg

profile
Mustafa
28 Mayıs 2024 16:03
1.715
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
01 Eylül 2025 19:47
781
1
Doğaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğaç
07 Nisan 2024 02:12
1.528
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru