Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep'ten Satış Ödemesi Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Nihat
Nihat
EasyCep
21 Ocak 21:15314

EasyCep'e 11.01.2026 tarihinde satmak için gönderdiğim S22'nin incelenmesi 13.01.2026 yapıldı ve belirttiğim özellikler doğru kabul edildi. Aynı gün içinde cihazın satım işlemine onay verdim. O günden sonra banka hesabıma maksimum üç iş gününde aktarılması gereken 11.850 TL, 21.01.2026 itibarıyla henüz aktarılmamış. Son günlerde günü gününe takibini yapıp sormama rağmen finans birimi "bir an önce ödeyeceğiz" demekten başka bir şey söylemiyor. Bu durum ve internetten diğer müşterilerin deneyimlerini araştırmam üzerine ürünün iade edilmesini talep ettim; ancak böyle bir prosedürün olmadığını, dolayısıyla mümkün olmadığını ilettiler.

21 Ocak 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 10:30

Merhaba Nihat Meriç Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

22 Ocak 13:17

Merhaba Meriç Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

26 Ocak 18:43

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep İade Ettiğim Telefonun Ücretini Alamıyorum

İsmail
İsmail
EasyCep
20 Eylül 2024 01:241.945

08.08.2024 tarihinde EasyCep Kadıköy Şubesinden Samsung S21 Ultra cihaz satın aldım. Ancak telefondaki birtakım sıkıntıl...

1

Satılan Telefon İçin Gecikmiş Ödeme Ve Hemen İade Talebi

İdil
İdil
EasyCep
6 Ocak 13:121.004

29.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 model telefonumu EasyCep firmasına 17.500 TL bedelle sattım ve satış sözleşmesin...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Cihaz Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
EasyCep
1 Mayıs 2025 15:24877

"P**** hanıma içtenlikle teşekkür ederim 1 günde çözüme ulaştırdı benim problemimi"

Cihaz Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru