Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sercan sonuçtan memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Beklerken Mağdur Oldum

profile
Sercan
05 Kasım 2025 22:34
627

EasyCep’in “Eskisini Getir Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro Max cihazımı İstanbul’dan gönderdim. Başvuru numaram: BB10605440320. Cihazımın ücreti olan 23.441 TL’nin hesabıma yatırılması için 20 gündür bekliyorum.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her görüşmede ödeme yapılacağına dair söz verildi ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sistem üzerinden de sürekli “paranın yatırılması beklenmektedir” mesajı görünüyor ve başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Cihazım teslim alındıktan sonra tüm işlemler tamamlanmasına rağmen ödemenin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sercan
Sercan
06 Kasım 2025 11:46

Hızlı bir şekilde aksiyon alıp ödemeyi hesabıma aktarılmasını bekliyorum aksi takdirde hukuken dava yoluna gideceğim

06 Kasım 2025 12:44
Sercan
Sercan
08 Kasım 2025 18:11

Halen göndermiş olduğum telefon ücreti hesabıma yatmadı

Sercan
Sercan
13 Kasım 2025 00:58

Easycebe yapmış olduğum şikayetim sonuç vermedi adamların umurumda bile değil telefona resmen çöktüler  Gelişme olursa güncelleme yapacağım

19 Kasım 2025 15:46
Sercan
Sercan
25 Kasım 2025 14:38

Ek marka desteği olan 4000 TL ödemesi yasal süreyi geçmesine rağmen çok gecikti ödemenin yatırılmasını bekliyorum

27 Kasım 2025 18:35

Merhaba Sercan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

Sercan
Sercan
27 Kasım 2025 18:39

Tam 2 ay sonra hesabıma yattı para ama hiç memnun kalmadım. Sizden bir daha asla ne telefon alırım ne de telefon satarım

28 Kasım 2025 15:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
27 Ekim 2025 11:05
1.444
2
Senem sonuçtan memnun değil

Eski İphone Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senem
03 Ekim 2025 16:24
1.203
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:51
850

EasyCep’e Satılan Telefonun Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 18:46
1.036

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
1.294
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru