to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’e Satılan Telefonun Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı
25 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max model telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. 28 Temmuz’da tarafıma ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, finans tarafında sorun olduğu ve mağduriyet yaşadığım için ödemenin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 14.651 TL tutarındaki ödemem hala tarafıma ulaşmadı.
Telefonumu Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve gönderi numarası ile takip ettim. Yaklaşık olarak 1 haftadır ödeme bekliyorum. EasyCep’ten, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma acil olarak 14.651 TL ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapmadılar şikayet var bile dönüş yapmıyorlar profesyonel olarak insanları aldatıyor paralarını ve cihazlarını göndermiyorlar güvenmeyin bu firmaya
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Pelin EasyCep Müşteri İlişkileri
Dostum hepimiz benzer durumlardayız CİMER ve THH ye başvuru yap direk sesimiz daha çok duyulsun