Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'ten Geciken 4.000 TL Ek Marka Desteği Ödemesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Zeynep
09 Kasım 2025 19:04
213

18 Eylül’den beri EasyCep’ten iPhone 11 cihazım için 4.000 TL ek marka desteği ödememin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı genel cevaplarla (“İşleminiz sırada” gibi) geçiştirildim. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durum artık güvenimi sarsıyor. Herhangi bir referans veya işlem numarası da tarafıma iletilmedi.

EasyCep’ten beklentim, 4.000 TL tutarındaki ek marka desteği ödememin bir an önce IBAN’ıma yatırılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
10 Kasım 2025 10:55
10 Kasım 2025 12:26

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

20 Kasım 2025 17:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

24 Kasım 2025 17:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet
Şikayeti Çözüldü

Ne zaman yattı takas desteği

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
11 Ekim 2025 23:31
466
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Caner
13 Ekim 2025 12:47
593
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adnan
06 Ekim 2025 15:39
629
"Hem ürünün belirlenen ücreti hem de marka desteği tarafıma yatırıldı"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru