to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım kampanyalı telefon değişiminde EasyCep ile ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı EasyCep aracılığıyla satıp iPhone 17 aldım. Kampanya kapsamında eski telefon bedeli olarak 10.000 TL ve ek olarak 7.000 TL marka desteği almam gerekiyordu. Yaklaşık bir ay uğraşarak telefon bedeli olan 10.000 TL tarafıma ödendi ancak ekim ayı sonundan bu yana hak ettiğim 7.000 TL marka desteği ödemesi yapılmıyor.
Bu süreçte EasyCep ile 5–6 kez telefonla görüştüm, her seferinde talebimin ilgili birime acil olarak iletildiğini söylemelerine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve somut bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
EasyCep’in, kampanya kapsamında hak ettiğim 7.000 TL marka desteği tutarını, gecikme faiziyle birlikte IBAN hesabıma havale/EFT yoluyla ivedilikle ödemesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin...
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bir telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapan EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım. ...
Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu EasyCep’e 20 Ekim 2025 tarihinde sattım. Telefonun ücretinin ödemesi çok geç yapıldı. Ayrıca satış sırasında vaat edilen 7.000 TL tutarındaki “marka desteği” ödemesinin de yasal süre içinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesin...
Yorumlar