Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik

Mustafa
28 Ocak 12:18
906

EasyCep
/01/2015 tarihin de Çorum AHL parktaki EasyCep mağazasına telefonumu sattım. Satmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp ücretini ne zaman yatırıyorsunuz diye sorduğum da aynı gün ödememiz mutlaka yapılır denildi. Mağaza sorumlularına da sordum telefonu vermeden önce onlarda bana yarın ödenir paranız dediler. Ama bugün 4. Gün ve hala ücret ödenmedi. Telefonumu geri almak istedim. Telefonu gönderdik burda yok dediler. Müşteri hizmetlerini belki 10 defa aradım her aradığımda da en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak denildi ve halen kimse aramadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağazayı arıyorum onlarda farklı bugün yatırtacağız diyorlar ama yine yatmıyor. Bir daha EasyCep'ten alışveriş yapmak mı asla!

28 Ocak 12:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Mustafa
28 Ocak 14:40

Konu ile alakalı kimse dönüş yapmıyor bayi kaç kez söyledi dönüş yapacağız diye müşteri temsilcisi kaç kez söyledi dönüş yapılacak diye günlerdir kimsenin dönüş yaptığı falan yok bugün avukata vereceğim ben bu kadar ilgisiz alakasız bir işletme görmedim.

28 Ocak 15:56
Mustafa
28 Ocak 16:04

Bundan sonraki süreçte avukatım la iletişeme geçersiniz

29 Ocak 10:31

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

29 Ocak 12:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
02 Ekim 2023 17:03
1.106
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

12 Temmuz 2024 14:31
824
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
18 Nisan 16:34
721
"Sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler ederim."
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Mart 14:10
525
"Biraz uzun sürdü ama sonuçlandırdılar ödememi gönderdiler eksiksiz. Teşekkürler..."
3
Çağatay sonucu yetersiz buldu

Çağatay
05 Ocak 2024 14:33
348
Benzer Şikayet Yaz