to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden yaptığım alışverişe ait 611461 numaralı siparişimin iadesi 10 Nisan’da onaylanmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, çalışıyoruz” şeklinde dönüş aldım ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Onaylanmış bir iade için bu kadar uzun süre beklemek hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Onaylanan iade tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 18.179 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde konunun finans birimine i...
EasyCep üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem başlattım, ancak 15.600 TL tutarındaki iade bedelim 7 Ocak’tan bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizm...
EasyCep üzerinden internetten yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan’da iadem onaylandı, 16.999 TL tutarındaki ödemenin 14 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yan...
EasyCep’ten kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım cihazı, teslim aldıktan 6 gün sonra iade ettim ve iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, onaylanmış olmasına karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte cihazı aldığım bayi ile ...
Yorumlar