to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'te Onaylı İade Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
EasyCep üzerinden yaptığım alışverişe ait 611461 numaralı siparişimin iadesi 10 Nisan’da onaylanmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, çalışıyoruz” şeklinde dönüş aldım ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Onaylanmış bir iade için bu kadar uzun süre beklemek hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Onaylanan iade tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İade edilmesi gereken ücret 10699 TL.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Az önce beni aradınız, ve yine iadeyi yapacağız ama karışıklık olmuş deyip, isterseniz kupon kodu verelim dediniz defalarca. Buradan da tekrar bildiriyorum, ben kupon filan istemiyorum. Paramın kredi kartına iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala ulaşan filan yok, ödeme de yapılmadı. Enflasyona yedirmeye mi çalışıyorsunuz? Faiziyle hemen iadesini talep ediyorum.
