Teslim Edilmemiş Siparişim Ve 1500 TL İade Talebi

17 Haziran’da Instagram üzerinden Baskı Kapında isimli firmadan yelken bayrak siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 1.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firmayla yaptığım yazışmalarda her seferinde siparişimin çıkışının sağlandığı ve barkod numarasının gönderileceği söylendi, ancak ne gerçek bir kargo çıkışı yapıldı ne de barkod numarası paylaşıldı. Sürekli olarak erteleniyor ve oyalandığımı hissediyorum.

Kimsenin bu sayfa üzerinden benim yaşadığım mağduriyeti yaşamasını istemiyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 1.500 TL’nin iade edilmesini, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.