Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi Yatırılmadı

Adem
29 Ocak 15:01435

EasyCep üzerinden Samsung a32 model telefonumu 12 Ocak tarihinde satarak gönderdim. Tüm süreçte verilecek tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Sistemde kayıtlı adım a. E. A. Olarak geçmekte olup, işlem/sipariş numaram EC26010600259’dur. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da almadım.

EasyCep’ten, telefonu satın alırken belirttikleri ücretin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 15:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

29 Ocak 16:51

Merhaba Adem Efe Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Adem
Adem
8 Şubat 16:13

Sizinle iletişime geçtim ama tek dediğiniz işleminiz en kısa sürede yapacağız. Ödemenin üstünden 1 aydan fazla sure geçti.

Adem
Adem
19 Şubat 10:17

3 haftadır kendileriyle ne zaman iletişime geçsem özür dileyip en kısa sürede çözeceğiz deyip gecistiryorlar. Kendilerini tüketici heyetine bildirdim. Umarım en ağır cezayı alırlar

10 Nisan 12:27

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

10 Nisan 17:26

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyetim

Ayşenur
Ayşenur
EasyCep
12 Kasım 2025 21:22618

"İlgi için teşekkürler"

Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet
Ahmet
EasyCep
23 Ocak 10:58738

15 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online kayıt oluşturarak Samsung Galaxy z Fold 4 telefonumu şirkete sattım. İşl...

2 Yorum
1

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Abdulaziz
Abdulaziz
EasyCep
6 Ekim 2025 11:49842

22 Eylül 2025 tarihinde Samsung a51 model telefonumu EasyCep’e online olarak sattım. EC25092200265 numaralı işlemim için...

1 Destek
1

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Arzu
21 Ağustos 2025 17:09829

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy marka telefonumu 15’inde sattım. Satış tutarı olan 7.181 TL’nin 1 iş günü içinde hesabı...

1

EasyCep'in Taahhüt Edilen EFT Ödemesinin Gecikmesi

Ahmet
Ahmet
EasyCep
9 Ocak 15:261.204

EasyCep üzerinden Samsung a35 cihazımı satarak banka hesabıma EFT ile ödeme almayı kabul ettim. İşlem 29.12.2025 tarihin...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru