EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi Yatırılmadı

EasyCep üzerinden Samsung a32 model telefonumu 12 Ocak tarihinde satarak gönderdim. Tüm süreçte verilecek tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Sistemde kayıtlı adım a. E. A. Olarak geçmekte olup, işlem/sipariş numaram EC26010600259’dur. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da almadım.
EasyCep’ten, telefonu satın alırken belirttikleri ücretin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Adem Efe Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Sizinle iletişime geçtim ama tek dediğiniz işleminiz en kısa sürede yapacağız. Ödemenin üstünden 1 aydan fazla sure geçti.

3 haftadır kendileriyle ne zaman iletişime geçsem özür dileyip en kısa sürede çözeceğiz deyip gecistiryorlar. Kendilerini tüketici heyetine bildirdim. Umarım en ağır cezayı alırlar
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin













