to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde EasyCep’in değiş‑tokuş kampanyasına katıldım. Aracılık edilen bu işlem kapsamınd...a eski cihazım olan iPhone 13 Pro’yu vererek yeni bir cihaz aldım, ancak aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen iade edilmesi gereken marka desteği ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
EasyCep ve Amazon iş birliği ile, iPhone değiş tokuş kampanyası ile telefonumu değiştirdim. Kampanyada geçen 3000 TL des...tek ödemesini 2 senedir bekliyorum. 3 kez aradım, aradığımda da ödemelerle alakalı sistemsel bir sorun olduğunu, sorun düzeltilince paranın yatırılacağını söylüyorlar. Geçen yine
EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İl...k taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi. İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin
Trendyol’un değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB telefonumu EasyCep firmasına 24 Şubat tarihinde gönderdim... ve 27 Şubat’ta teklif edilen fiyatı onaylayarak satış işlemini tamamladım. Şartlarda belirtilen şekilde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 14 gün
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 almak amacıyla değiş tokuş kampanyasına katıldım. Eski cihazım olan ...iPhone 15’i İstanbul’dan EasyCep’e gönderdim. 18.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından Trendyol uygulaması üzerinden tarafıma 39.500 TL’lik teklif gönderildi ve ben de bu teklifi ay
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
EasyCep’in Trendyol ile anlaşmalı değiş tokuş kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni... bir cihaz aldım ve toplamda 7.694 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Bu tutarın 3.694 TL’lik cihaz bedeli ilk aramamdan sonra gecikmeli de olsa yatırıldı ancak marka desteği adı altı
EasyCep ile Trendyol üzerindeki değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 12 mini telefonumu 4 Kasım tarihinde gönderdim.... Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen telefonumun ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Süreçle ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kaydımın ilgili birimlere
15.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden yapılan değiş tokuş kampanyası kapsamında, iPhone 14 model telefonumu EasyCep arac...ılığıyla iPhone 16 256 GB model ile, kampanya ek destek bedeli taahhüdüyle değiştirdim. Kampanya şartlarına göre, telefon değişim teklifinin kabulünden 30 gün sonra ek destek bedel
Turkcell üzerinden aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazım için EasyCep’in değiş tokuş kampanyasından yararlandım. Eski cih...azımı, iPhone 14 Pro 128 GB EasyCep’in Papirus Plaza Merkez Mah. No: 37 d:170 k:10 Kağıthane/İstanbul adresine gönderdim. EasyCep (Fintegre) referans numaram: 614802710092. Cihaz
"Teşekkürler"
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği değiş-tokuş kampanyasına başvuru ...no: BB10409557758 ile katıldım. 6 Ağustos’ta gönderilen 27.701 TL tutarında
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 13 siparişi verdim ve Samsung Galaxy A04 model... telefonumu takas kapsamında gönderdim. 02.08.2025’te Samsung Galaxy A04’ü Konya Beyşehir’den kargoya verip EasyCep’e ulaştırdım. 04.08.2025’te iPhone 13 elime ulaştı ve aynı gün E
Trendyol üzerinden değiş tokuş ile bir telefon aldım. İlk başta telefon 2 bin küsur bir paraydı, 940 TL'ye düştüler. Ek ...marka desteği de 3.000 TL olacağı için sorun değildi; fakat şimdi de parayı ödemiyorlar. Telefonu 1.000 TL'den aşağıya aldıkları içinmiş. O zaman bana bir uyarıda bulunmanız gereki
EasyCep'in Kasım ayındaki değiş tokuş destek kampanyasından EasyCep'e ürün sattım ve yeni ürün aldım. Fakat 6 aydır dest...ek miktarını defalarca şikayet ilettiğim halde halen yatırmıyorlar.
EasyCep ücretimi yatırmıyor. Trendyol'dan telefon aldım. Değiş tokuş kampanyasıyla eski telefonumu gönderdim ancak 1 haf...tadır ücret yatırılmadı. Acil çözüm istiyorum. Ücretimin yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep Trendyol değiş tokuş kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. 30.11.2024 tarihinde teslim edilen cihazımın 3000₺... ek desteği hala tarafıma ödenmedi. 6 aydır ödemesi yapılmadı. Telefon aramalarımda ödemenin iletildiğini yapılacağını ama halen tarafıma yapılmadı.
Trendyol üzerinden EasyCep değiş tokuş kampanyasından faydalandım fakat 4 ay oldu. Takas desteğinden gelecek para hâlâ y...atmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistem arızası nedeniyle diyerek oyalanıyorum. Paramın yasal faiziyle birlikte hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
"Teşekkür"
Kasım 2024'de Amazon.com.tr üzerinden değiş-tokuş kampanyası ile 2 adet telefon satın alımı gerçekleştirdim, Eski Cihazl...arımı EasyCep firmasına gönderimi sonrası ana para dışında 30 gün sonra yatacak denilen ek ödemelerini 5 aydan fazladır alamadım, her aramamda oyalanıp sistem arızası, ilettik dönü
01.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından telefon satın alırken Değiş-Tokuş kampanyasından faydalanarak telefon... aldım. Birkaç gün içinde yeni telefonum tarafıma ulaştırıldı. Bunu takiben eski telefonumu EasyCep firmasına göndermem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Kampanya aşamasında telefonumu
"Çözüm merkezine aksiyonları için teşekkürler"
Ödeme alamıyorum. Turkcell Pasaj kampanyası olarak kullandığım değiş tokuş ...kampanyası çerçevesinde iPhone 13 telefonumu gönderdim. Ödeme süreci tamaml
Easy Cep Amazon üzerinden değiş tokuş kampanyası dahilinde aldığım yeni telefona karşılık göndermiş olduğum cihazın kala...n 5000 TL. Ödemesini 4 aydan bu yana yapmıyor. Kendilerine mail, telefon, WhatsApp yoluyla defalarca ulaşmama rağmen sürekli geçiştirici beyanlarla tüketiciyi mağdur etmektedir. Bu
EasyCep'e 3 adet 2. El iPhone se 64 GB cihazımı değiş tokuş kampanyası kapsamında değerleme için yolladım. Ec25032800014... numaralı satış 3330 TL, ec25032800015 numaralı satış 3105 TL, ec25032800016 numaralı satış 3330 TL olan değerlemelere onay verdim. 24 saat içinde yapılması gereken ödeme halen yap
10 gün Önce Trendyol Sitesinden Trendyol satıcılı Samsung s24 fe cep telefo...nu aldım. Satış sayfasında değiş tokuş kampanyası ile 2000 Ek ek destek ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
