to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep mağazasından 19.12.2023 tarihinde iPhone 11 Pro Max aldım. Daha 1 yılı bile dolmadan, telefonumu kılıfsız ve koruma camsız kullanmamama rağmen, ekranda bir çizik bile yokken sebepsiz yeşil çizgi çıktı. Götürdüğümde telefonun benden kaynaklı olduğunu söylediler. Daha teknik servise bile yollamadılar, başlarından atmak istediler. 7500 TL yan sanayi ekran fiyatı çıkardılar ki normalde 2000 TL'ye satılıyor. 1 yıl garantisi de vardı, ilgilenmediler. Aldığıma çok pişmanım, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Şikayetçiyim, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
29 Ağustos 2024 tarihinde Easy cep Ankamall şubesine teknik servise göndermeleri için telefonumu verdim. 14-20 iş günü içerisinde telefonumun geleceğini söyledir. 27 iş günü dolmasına rağmen telefonum hala gelmedi. Mağazaya gittiğimizde ise yapabilecekleri bir şey olmadıklarını söyleyip gönderiyorla...
Easy cepten yaklaşık 2 ay önce bir iPhone XS aldım. Başlarda kamerası buğulu çekiyordu yeşilimsi çok aldırış etmedim. Sonra telefonumun ekranı kırıldı. Servise yolladım ücretli ekran değişimi istedim bunun yanında kamerasında ki problemi de belirttim. Telefon servisten geldi kamerası hala aynı öyle ...
15.02.2023 tarihinde Easy Cepten aldığımız telefon, 4 kez aldığımız mağazaya servise gitti. İlk kez yapıldı ve aldık. Ancak telefon maalesef düzelmemiş, tekrar verdik. Yapıldı. Daha sonra tekrar bozuldu; hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Tekrar gönderim sağladık. Yapıldı denilerek tarafımıza gönderildi...
Samsung Galaxy A51 128 GB Siyah outlet cihazı EasyCep Adana Optimum mağazasından 27/01/2024 tarihinde satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazın bataryasında sorunların olduğunu, şarjın çok kısa sürede bittiği, hızlı bir batarya düşüşü yaşadığını gözlemledim. Bunu satın alığım mağazaya belirtt...
Yorumlar