Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

EasyCep Satış Teklifi İçin Ödeme Gecikmesi

30 Ocak 20:451.350
Enes'in Teşekkür Mesajı
Biraz geçte olsa çözüm sundular.

EasyCep’e 23 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu satmak için kargoyla gönderdim. Cihazım 27 Ocak 2026 tarihinde incelenerek tarafıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin en kısa sürede banka hesabıma yapılacağı söylendi.

Aradan zaman geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir tarih aralığı ve net cevaplar alamıyorum. Kurumsal bir marka için bu yaklaşımı oldukça acemice ve güven sarsıcı buluyorum.

Onayladığım satışa ait ödemenin, gecikmenin nedeni açıklanarak, en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 20:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Enes
31 Ocak 11:49

Lütfen hızlı olalım. Çok yavaş hareket ediyorsunuz. Lütfen somut bir adım atın hemen.

Enes
1 Şubat 21:08

Biraz geçte olsa çözüm sundular.

Yorumlar(5)

Okan
Benzer Şikayeti Var
14 Mart 15:56

Sizin durum ne ödeme aldınız mı?

Okan
Benzer Şikayeti Var
2 Mart 20:05

Bakalım CİMER ve bugünde müşteri Hakem Heyeti'ne başvurdum. Böyle bir şey görmedim ya 😡

Aslı
Benzer Şikayeti Var
30 Ocak 22:45

Merhaba ben de vivo telefon satmıştım 31 aralıkta mesaj attılar bugün 30 Ocak ve hala ödemem yapılmadı. Bir ay gecikti. Daha da gecikenler varmış

Benzer Şikayetler

3

EasyCep’te Telefon Satışı Sonrası Ödeme Yapılmadı Ve Oyalama

24 Aralık 2025 18:19508

EasyCep’e 14 Pro model telefonumu satarak gönderdim. Cihazımın kargosu 18.12.2025 tarihinde teslim alındı ve ödemenin en...

1 Destek

EasyCep Satışımın Ödemesi 10 Gündür Yapılmadı

8 Eylül 2025 17:42669

29 Ağustos tarihinde EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Redmi Note 14 cihazımın satış işlemi onaylandı ve bana 4950 TL ödem...

1 Yorum
1

Satılan Telefonun Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Edildim

24 Ekim 2025 09:10659

17 Cuma günü EasyCep’e Redmi 13 model telefonumu satmak üzere teslim ettim. Nakit ödeme talep etmeme rağmen, ödemenin he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular