Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep iPhone 8'de Şarj ve Ekran Sorunu

Resul
05 Şubat 17:37
1.276

16.01.2025 tarihinde Çorum AHL Park EasyCep şubesinden iPhone 8 marka telefon satın aldım. 2 gün telefonu kullandıktan sonra telefon şarj olmayıp ekran gelmemesi sorunu yaşadım. Şubeye iade etmek için talepte bulundum. İlgili birime ulaştıktan sonra telefonda sıvı teması vardır, iade kabul edilemez diye aradılar. Kesinlikle sıvı temasını kabul etmiyorum. Cihaz bende iken herhangi bir sıvı teması olmamıştır. Ücretli onarım teklif ettiler veya dışarıda yaptırabileceğimi söylediler. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 14 gün iade hakkım var, sıfır telefon almadım sonuçta. Gönderim aşamasında veya daha öncesinde cihazın bir problemi olma durumu da var. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.

05 Şubat 17:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

05 Şubat 18:24

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

06 Şubat 11:04

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Resul
10 Şubat 12:59

Hala sorunum çözülmedi kimseyle iletişim haline geçemiyoruz

19 Mart 16:42

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Temmuz 2024 14:23
1.323

EasyCep İPhone XS Max Yeşil Ekran Arızası

Hacı
05 Şubat 2024 21:37
1.920
EasyCep İPhone XS Max Yeşil Ekran Arızası
EasyCep İPhone XS Max Yeşil Ekran Arızası
EasyCep İPhone XS Max Yeşil Ekran Arızası
EasyCep İPhone XS Max Yeşil Ekran Arızası

Ahmet
10 Aralık 2024 20:33
1.357

Mustafa
28 Ocak 12:18
906
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Satın Aldığım Cihazın İadesi Yapılmıyor, Param Ve Cihazım Mağduriyetimle Bekletiliyor

Feride
28 Ağustos 09:47
957
Benzer Şikayet Yaz