to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Ankara Atlantis şubesine z Fold 5 cihazımı 15 gün önce teslim ettim ve satış işlemi sonrasında bana 36999 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Cihazı teslim ettiğimde EC25072987832 numaralı işlem üzerinden tüm prosedürleri tamamladım ve elimde sözleşmem mevcut.
Ancak aradan geçen 15 güne rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak EasyCep çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Her defasında sadece ilgili birime ilettiklerini, haklı olduğumu ve beklemem gerektiğini söylediler; fakat somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme hala yapılmadı.
Sözleşmede belirtilen tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinde Samsung S22 Ultra cihazımı EC25081600048 numaralı işlemle satışa verdim. Şube cihazı teslim aldı ve incelemesini yaptı, satış sözleşmesini da tarafıma iletti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 18.914 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapıl...
31.07.2025 tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesinden EasyCep’e iPhone se 2020 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 2.955 TL ödeme y...
25 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
Yorumlar