to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul EasyCep bayisinden 20.06.2024 tarihinde Apple 12 Pro telefon satın aldım. Aldığım gün telefonu şarja taktığımda batarya arızası verdi. Aldığımız şubeyi arayıp bizi Bakırköy EasyCep'e yönlendirdiler. Bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında bizi oyalayıp pazartesi ve salı günü gelmemizi istediler. Gittiğimizde 21 iş gününde telefon ulaşacak dendi fakat durum izah edilmedi. Mağduriyetimi gidermek için ikame telefon dahi vermediler. Müşteri hizmetlerini arayıp 14 gün geçmeden paramın iadesini istiyorum dediğimde sistem güncelleniyor deniyor. 14 gün süremi geçirmeye çalışıyorlar. Kaç kez dil döktüm, muhatap yetkili bulamadım. Lütfen devletin ve sizin satış sözleşmenizde bulunan 14 gün içerisinde iade edebilir kuralına uyup paramı hesabıma yatırın. Beni kendi paramın dilencisi yaptınız. Bir yetkili kişi bana dönmüyor, hakkımı teslim etmiyor. Bir yetkili muhatap arasın lütfen. Durumumu çözmesini bekliyorum.
EasyCep'ten 30 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Bakırköy şubesinden iPhone 13 Pro max 512 GB altın rengi telefonu 55 bin 700 TL'ye ürünü satın aldım. Alırken bu telefonu satış görevlileri ürünün sıfır ve eksiksiz olduğunu söylediler. Bende ürünü bu şekilde sıfır ürün diye aldım. Ertesi günü incelediğimd...
07.07.2024 tarihinde Bakırköy EasyCep'ten 2 adet telefon siparişi verdim. 10.07.24 tarihinde telefonlarım teslim aldım akşam bir telefonda şarja taktığımda pilinde sorun oluştu ve şarjı bitti dolmadı. Ertesi gün götürdüm telefonu teslim ettim 3 saat sonra gelip alabilirsiniz dediler. Telefonu aldım ...
25.01.2025 tarihinde EasyCep'ten iPhone 12 Pro 256 GB aldım. Telefon geldiğinde açılmadı, güncelleme ekranına attı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım 1 haftaya yapar göndeririz dediler. Yan böyle bir şey olmamaz. Neden çalışmayan telefon gönderilir ki. Neyse ben 1 haftayı kabul etmedim, kendim ...
EasyCep'ten 12 Pro Max aldım. Ekranını kırdığım için kasko dahilinde cihazımı 13.08.2024 tarihinde tamire verdim. Cihazı verdiğim zaman bana cihazımın 14 gün içerisinde tamir edilip bana teslim edileceği söylenildi. Ve 14 gün geçtikten sonra, defalarca aradım her seferinde bana bu hafta içerisinde g...
Yorumlar