to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım "EC24102700052 numaralı satış talebi" Apple iPhone 15 için, Amazon Prime müşterilerine sunduğu "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında eski telefonumu da EasyCep'e sattım.
Ancak EasyCep firması ilk ödemesini yaptığı halde, "Amazon Kampanya Ek Desteği" olan ve satıştan 1 ay sonra yapılması gereken 3.000 TL tutarındaki ödemeyi yapmadı. Defalarca uyarmama rağmen ödeme yapılmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
02 Haziran 2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 3.000 TL'nin tarafıma ödenmesi kararlaştırıldı. Söz konusu kararı EasyCep'in e-posta adresine göndermeme rağmen 1 haftadır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
3.000 TL için icra işlemi başlatmamı mı bekliyorlar anlayamıyorum.
21 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım "EC24111500345 numaralı satış talebi" ile Apple iPhone 15 satın aldım. Amazon Prime müşterilerine sunulan "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında eski telefonumu da EasyCep'e sattım. Ancak EasyCep firması ilk ödemeyi gerçekleştirdiği h...
06.05.2024 tarihinde Amazon TR üzerinden iPhone 13 satın aldım (Sipariş Numarası: 403-8672916-9567569), Easy Cep ile yapılan bir kampanya kapsamında eski telefonumu göndererek 3.000 TL iade alacağım belirtilmişti. 07.01.2025 tarihinde Easy Cep'e başvuruda bulundum ve başvuruma istinaden, eski telefo...
7 ay önce Amazon alışveriş sitesinden iPhone 13 aldım. 3000 TL ek destek kampanyasını görünce de eski telefonumu EasyCep'e gönderdim. 1 ay içinde göndereceğiz dedikleri parayı göndermediler. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve sonucu geldi. 3000 TL'nin ödenmesine karar verildi. Kararın ...
02.10.2024 tarihinde Amazon Türkiye ve EasyCep ortak kampanyasından yararlanarak EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve 09.10.2024 tarihinde cihazımın takasını onayladım. Takas onayı sonrası teklif edilen ilk ödeme, ertesi gün EFT il...
EasyCep firmasından 21/11/2024 tarihinde Amazon tarafından takas destekli iPhone 13 satın aldım. Karşılığında iPhone 11 telefonumu vererek satış ve alışı gerçekleştirdim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala Kampanya ek destek adı altında vaat ettikleri 3000 TL yi hesabıma geçirmediler. Müşteri hizm...
Yorumlar