to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep’e 4.893 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Easy Cep’e iPhone se 2020 model cihazımı satarak gönderdiğim halde, inceleme süreci tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC26030800081 numaralı satış işlemim için bana, 4.893 TL tutarındaki ödemenin banka havalesiyle TR31********************71 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağı bilgisi SMS/mesaj yoluyla iletildi, ancak bugüne kadar ödeme hesabıma geçmedi.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden yazdığım için firma ertesi gün benimle iletişime geçti fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme yapılmadı. Cihazı teslim etmiş, incelemeyi tamamlamış ve ödeme taahhüdü vermiş bir firmanın bu kadar gecikme yaşatması beni mağdur etmektedir.
EC26030800081 numaralı satış işlemim kapsamında, 4.893 TL tutarındaki ödemenin derhal TR31********************71 IBAN numaralı hesabıma yatırılmasını ve gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
