to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2023 tarihinde EasyCep’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satışa sundum ve aynı gün saat 14:30 civarında onay süreci başladı. EasyCep’in belirttiğine göre ödemenin en geç 14 Ağustos saat 14:30’da yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 30.400 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “finansal ekiplerle alakamız yok” şeklinde yetersiz yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim, teslimat ve onay sürecinde de bilgilendirme yapılmadı, bu da ayrı bir mağduriyet yarattı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödeme yapılmadığı için maddi olarak zarar görüyorum, hatta bu süre zarfında faiz yükümlülüğüm oluştu.
EasyCep’ten beklentim, 30.400 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılması ve yaklaşık bir haftalık maddi zararımın karşılanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 532 *******75.
4 Ağustos’ta iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep’e 59.000 TL karşılığında satmak üzere kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Cihazımın tüm kontrolleri yapıldı, ekspertizden sorunsuz geçti ve tarafıma “Kargon Teslim Alındı” başlıklı bilgilendirme mesajı gönderildi. İşlem numaram: EC25080400050...
10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı EasyCep’e satmak üzere kargo ile gönderdim. 13 Ekim’de cihaz onayı için bana dönüş yapıldı ve onayı verdim. Bana, onaydan sonra 1 gün içinde 28.438 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala hesabıma ödeme yatırılmadı. Defa...
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde ödeme yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...
8 gün önce EasyCep’e iPhone 15 cihazımı kargoyla gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satışa dair EC25101500013 numaralı siparişim var ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 37.183 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu süreçt...
Yorumlar