to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıldır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti
24.09.2024 tarihinde Malatya Park AVM EasyCep mağazasından Samsung s10 Lite 128GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için kısa süre sonra iade ettim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen 7.504 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde finans ekibine iletildiği ve 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Bir an önce 7.504 TL tutarındaki ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Teşekkürteşekkür ederim sorunun sorunun düzeldi
