Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Beklenen İade Ücreti Hâlâ Yatırılmadı

Berkay
07 Aralık 21:38
347

EasyCep üzerinden aldığım telefonu 16.09.2025 tarihinde iade ettim. Aradan 3 ayı geçtiği halde 18.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ücretin yatırılacağı söylenerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ödeme iadenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme alamadım.

Ücret iademin, gecikmenin nedenine dair açıklama yapılarak, IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

08 Aralık 10:15

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

54 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
06 Mayıs 2024 15:40
479
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
17 Şubat 14:53
722

İsmail
25 Mart 17:31
300
Benzer Şikayet Yaz