Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Porsiyon Ve Ödeme Engeli: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

profile
14 Aralık 2025 01:14
118

13 Aralık 2025 tarihinde Mersin Pozcu Sabah Et Lokantası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken 1.5 porsiyon İskender istedim, ancak menüde bunun adını “orta boy” yapmışlar ve çalışanlar orta boy verip 1.5 porsiyonmuş gibi davranıyor. Gelen İskender’in ne porsiyon olarak ne de miktar olarak 1.5 ile alakası yoktu, yine de ısrarla bunun 1.5 olduğunu söylediler.

Ayrıca yemek kartıyla kesinlikle ödeme yapamıyorsunuz, ya cihazın şarjı yok deniyor ya da “dışarıda, anlık” gibi bahaneler üretiliyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, müşterinin karşısına sürekli mazeret çıkarıldığını hissettim.

Bu yaşananlardan dolayı hem yanlış yönlendirilmekten hem de ödeme konusunda mağdur edilmekten rahatsız oldum. İşletmeden açık bir özür ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken özenin gösterilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Güderler Et Lokantası & Çorbacı Asla Memnun Olmadık!

profile
08 Haziran 2025 17:15
28

profile
15 Ağustos 2025 14:30
188

profile
29 Kasım 2024 00:48
313
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Mezitli Sabah Et Lokantası Memnuniyetsizliği

profile
01 Mayıs 2024 09:22
1.259
Mersin Mezitli Sabah Et Lokantası Memnuniyetsizliği

Çorbahan Garsonların Müşterilere Davranışları

profile
Gökhan
26 Mayıs 2024 00:35
1.438
Benzer Şikayet Yaz