Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5.000 TL Ek Ödeme Desteği Aylardır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Anıl
03 Eylül 15:45
636
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 10074553867 numaralı siparişi verdim. Sipariş sahibi Anıl İ*** adına yapılan bu alışverişte, tarafıma 5.000 TL ek ödeme desteği sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Ödeme için uzun süredir (5 ay) bekliyoruz ve bu süreçte mağdur edildik. EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi ve sürecin sürekli uzatılması kesinlikle kabul edilemez. Eğer en kısa sürede 5.000 TL ek ödeme desteğim tarafıma yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

16 Kasım 21:27 (Şikayetten 2 ay sonra)
Anıl
08 Aralık 18:18

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Refik

Ek destek ödemesi yapılmayan mağdurlardan bir tanesiydim arkadaşlar bende uzun uğraşlar sonucu 11 ayda ödememi alabildim. Kesinlikle yatıracaklar diye beklemeyin yatırmıyorlar. İlk olarak E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne ya da Hakem Heyeti'ne binasına bizzat gidip dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz. Şikayet etmeden önce EasyCep müşteri hizmetlerini arayarak vergi kimlik numarasını talep ediniz Hakem Heyeti'ne ve ticaret Bakanlığına şikayet edeceğinizi belirtiniz. Çıkan karar sizin lehinize olacak arkadaşlar, elinizde ne kadar belge varsa ekleyin. Karar size ulaştıktan 20 gün sonra icra dairesine gidip elinizde ki Tüketici Hakem Heyeti kararı ve kimlik fotokopisi ile icra takibi başlatıyorsunuz. Başlattığınız an avukatları icra dairesine ödemeyi yapıyor. İcra da aldığı parayı size veriyor. İcraya vermeden ödemeyi yapmıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anıl
09 Mayıs 16:52
981
"Teşekkür ederim"

60 Gündür Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
07 Ekim 12:04
777
Benzer Şikayet Yaz