to read complaints and reviews, or file yours.11.360 TL EFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
EasyCep’e Samsung s22 model cihazımı 13.03.2026 tarihinde merkez şubeye teslim ettim ve karşılığında 11.360 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi. Bu ödemenin EFT yoluyla banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aradığımda yalnızca “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve net bir ödeme tarihi de verilmedi. İlk günden bu yana aynı şekilde oyalanıyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Cihaz bedelim olan 11.360 TL’nin gecikmeksizin EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve bu gereksiz gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
