to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kepçe Kulak Bandı İşe Yaramadı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
28 Ağustos 2025’te Earpast’tan WhatsApp üzerinden “kepçe kulak bandı” satın aldım ve kapıda ödeme ile 600 TL ödedim. Ürün, tanıtımda belirtildiği gibi bir hafta boyunca yapışık kalacağı söylenerek satıldı; ancak ürünü kullandığımda asla yapışmadı ve bir saat bile dayanmadan çıktı. Her denememde aynı sorunu yaşadım, ürün hiçbir şekilde işe yaramadı.
Sorunu yaşadıktan sonra 7 Eylül’de ve bugün WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim, fakat satın alma aşamasında hızlıca cevap verilmesine rağmen, şikayetimi ve iade isteğimi yazınca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram veya faturam olmadığı için başka bir müşteri hizmetleri kanalına da ulaşamadım.
Ürünün vaat edilen şekilde çalışmaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim. Açıkça para iadesi talep ediyorum ve yetkili birinden en kısa sürede dönüş bekliyorum.
