
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

40 dakika bağlanmak için bekliyorsunuz ve sadece bir tane çağrı merkezi personeli var. 15-20 dakikada bağlanırken sıraya... alınıyorsunuz. Bu durumu dile getirdiğinizde, müşteri temsilcileri başka firmadan e-imza alabilirsiniz deniliyor. Tam bir fiyasko...

E güven elektronik imza başvurusunda bulundum. Aktif edilecek hizmetlerde geçersiz imza hatası alıyorum ve her şeyi ayrı...ntılarıyla yaptım sihirbaz kurulumunu arka planda çalışır halde devam ediyorum. Gibi gönderildi diyor tekrar hata alıyorum sorunumu çözün lütfen.


0850 321 8555 numaralı güven firması ile müşteri temsilcisine bağlanma sorunu yaşıyorum. Saatlerce bekletiliyorum, üstel...ik tek istediğim bilgi almak; teknik destek falan değil. Böyle firmalar Türkiye'de maalesef hâlâ varlığını sürdürebiliyor. Böyle müşteri temsilcisi hattı olmamalı bence.
E-Güven şirketini 0 850 321 85 55 ve 0 216 360 46 05 numaralı telefondan arıyorum. Sorunum belki 5 dakikada çözülecek fa...kat 30 dakikadır santralde bekletiliyorum.

"Yenisini bugün eve kargo etmişler ve de farklı bir e imza ile teşekkür ederim"
E -güven e-imzamın üzerindeki kılıf kırılmıştı. Kaç kez aramama rağmen kull...anım kaynaklı süresi bitince değiştirirsiniz dediler. Bende o şekilde kulla

"Teşekkürler"
E-güven şirketini 0 850 321 85 55 numaralı telefondan arıyorum sorunum belk...i 5 dakikada çözülecek fakat 30 dakikadır santralde bekletiliyorum. Sorunum

25.01.2025 tarihinde E-Güven e imza yenileme satın aldım ama T.C. Kimlik doğrulama kısmı e devletten yapmama rağmen e gü...vende gözükmüyor iletişimden de saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yenilediğim için çok pişman oldum. Bütün işlerimi aksattı.

E güven için yenileme yaptırdım. 1950 TL para ödedim. Süre bittikten yenileme yaptırdığım için e devletten kimlik doğrul...aması yapılması açıklaması vardı. E devlete girdim. Ancak; başvurumu e güven e devlete yansıtmadığı için kimlik doğrulaması yapamadım. Verdikleri numara müşteri temsilcisine bağlan
E-Güven firmasında şifrem bloke oldu, site üzerindeki videolarla açmaya çalıştım ama orada da müşteri hizmetlerine yönle...ndiriyor, videodaki gibi ilerlemiyor. Arıyorum, kaç defadır açan kimse yok. Ne site üzerinden ne artama yoluyla hiç kimseye ulaşamadım. Günlerce uğraştım, e imzayı kullanamıyorum.
E-Güven firmasında şifrem bloke oldu, site üzerindeki videolarla açmaya çalıştım ama orada da müşteri hizmetlerine yönle...ndiriyor, videodaki gibi ilerlemiyor. Arıyorum, kaç defadır açan kimse yok. Ne site üzerinden ne artama yoluyla hiç kimseye ulaşamadım. Günlerce uğraştım, e imzayı kullanamıyorum.


Trendyol üzerinden e güvenden imza aldım geldi ancak kurulum yapamıyorum. Arıyorum kimse telefonları açmıyor bu nasıl bi...r sorumsuzluk arıyorum arıyorum kimse açmıyor bu nasıl bir sorumsuzluk Trendyol nasıl bu firmayla çalışıyor. Mail atıyorum yazı bırakıyorum kimse dönüş yapmıyor. Mahkemeye vereceği


E-Güven adlı şirketten elektronik imza aldım fakat problemlerim için müşter...i temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor. Dakikalarca hatta bekletiliyorsunuz


"İlginizden dolayı teşekkür ederim."

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

"İlgilerinden dolayı teşekkürler. Sorunum aynı gün çözülmüştür."
E-Güven'e parasını yatırıp ön sipariş oluşturdum. Sonra postaneye parasını ...yatırdım. E-imza için 08503218555 telefon numarasından arandım ve e-devlet'
E-Güven firmasında şifrem bloke oldu, site üzerindeki videolarla açmaya çalıştım ama orada da müşteri hizmetlerine yönle...ndiriyor, videodaki gibi ilerlemiyor. Arıyorum, kaç defadır açan kimse yok. Ne site üzerinden ne artama yoluyla hiç kimseye ulaşamadım. Günlerce uğraştım, e imzayı kullanamıyorum.
E-Güven Elektronik İmza şirketinden e-imza için PTT üzerinden başvuru yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen dönüş olmadı. H...içbir çağrı merkezinden dönüş olmuyor. Telefonlarını bile açmıyorlar. Böylesine ciddiyetsiz bir kurumun devlet kurumu ile çalışması ne denli doğru. Mağdur ediyorlar

E-Güven firmasında şifrem bloke oldu ve şifreyi değiştirmemiştim. Arıyorum, kaç defadır açan kimse yok. E-Güven pişmanlı...ktır. Diğer hiçbir e-imza firmasında sorun yokken bu durum her şekilde beni yoruyor. Acilen geri dönüş talep ediyorum. Bu durum, eczanede işlerimin aksamasına sebep oluyor.


"Çözüldü teşekkürler"
24.12.2024 tarihinde bizimhesap aracılığı ile E-GÜVEN firmasından e-imza iç...in ödeme yaptım fakat neredeyse 1 ay olacak tarafıma herhangi bir gönderim

"Hızlı dönüş için teşekkürler."

E-Güven'in sunmuş olduğu hizmetten yararlandım ama desteğe ihtiyacım var. M...üşteri hizmetlerini 2-3 saat aradım, açmadı. Mail gönderdim, geri dönüş olm
02.01.2025 tarihinde PTT E-güven firmasına e-imza için başvuruda bulundum. O günden itibaren ne arayan oldu ne soran. 18... gündür acil bir evrakın imzalanması gerekmekte ve bu imza işini yapamıyorum. Şu anda. Bu resmen mağduriyet yaşatmak insanlara. Konu ile ilgili şikayetçiyim e-güvenden.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95