E-Güven e imza yenileme

E-GÜVEN, e-imza yenilemesi yaparken sorun yaşıyorum. Sertifika güncel değil diyor. E devletten girmeye çalıştığımda da sorun yaşamaktayım. Şu anda. Bu sorunu da ancak telefonda çözebilirim ancak sabah 10:30 dan beri kendilerine ulaşamıyorum. Gerçekten çok profesyoneller.

29.04.2025 tarihinde e-imza yenileme için ödeme yaptım. Bana e-posta gönderdiler ve adımları izlememi söylediler. Ancak belirtilen adımlarda ekranlar açılmıyor. 35 gündür arıyorum ve ulaşamıyorum. Geri aranma bildirimi bırakıyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor. Sadece bir kez aradılar ve 'Size yeni b...

25.01.2025 tarihinde E-Güven e imza yenileme satın aldım ama T.C. Kimlik doğrulama kısmı e devletten yapmama rağmen e güvende gözükmüyor iletişimden de saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yenilediğim için çok pişman oldum. Bütün işlerimi aksattı.

E güven için yenileme yaptırdım. 1950 TL para ödedim. Süre bittikten yenileme yaptırdığım için e devletten kimlik doğrulaması yapılması açıklaması vardı. E devlete girdim. Ancak; başvurumu e güven e devlete yansıtmadığı için kimlik doğrulaması yapamadım. Verdikleri numara müşteri temsilcisine bağlan...

E-Güven firmasından almış olduğum e-imza şifremi unuttum ve acil bir şekilde şifre değiştirmem gerekiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Web sitesinden hata veriyor. Şifre yenileme ya da PUK şifresi talep edemiyorum. Acil dönüş bekliyorum!

E-güven imza sürecim dolmuştu, 3 senelik yenileme aldım, parasını ödedim. Banka uygulaması aracılığı ile e devlete girip kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat e devlete ulasan bir başvuru gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini 1 haftadır arıyorum, telefonu açan yok. Sitelerinden temsilciye bağlanmaya ...

E-imza yenileme işlemi için formu doldurdum parasını ödedim. Kurulumu dedikleri gibi yaptım ama hata veriyor. Çağrı merkezini ve genel merkezi 3 gündür arıyorum 15-20 dakika bekliyorum ama kimseye bağlanmıyor. Cevap alamıyorum. İnternet sitesinde canlı sohbete de bağlanan yok. Parasını ödediğimiz hi...

E imza yenilemede eski sertifika silinirken hata oluştu yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyoruz. Onlar lütfederse bize ulaşırlar harici ulaşmak imkansız. Tavsiyen asla asla yanından dahi geçmeyin. Yarın e imzamın son günü sürekli e imza kullanan biri olarak mağduriyetim kimsenin umur...

E-GÜVEN'den almış olduğum e-imzamın süresi doldu ve yenileme satın aldım. Mail gönderdiler ve maildeki adımları uygulamamı istediler. Tüm adımları yapıyorum, son adımda 'eski sertifika silinirken hata oluştu' mesajı alıyorum. Defalarca kez aramama rağmen sürekli bekletiyorlar açan yok.

E-güven üzerinden kullandığım e-imzamı süresi dolduğu için yeniledim. Ödeme yaptım ve gelen maildeki adımları takip ettim ancak son aşamada "eski sertifika silinirken hata oluştu" hatası veriyor. E-güven'den kimseye ulaşamıyorum, pazartesi günü duruşmam var durum çok acil.

Egüvenden E-İMZA kullanıyordum. Süresi bittiği için yenilemek istediğimde sitesinden başvuru yaptım ve adımları izleyerek işlemleri yürüttüğümde işlemleri sonuçlandıramadım. E-Devlet üzerinden kimlik onayı yaptığımda ise bağlantı adresine ulaşamamaya başladım. Telefon ile günde 10 defa aramama rağme...

E imza yenilemesi aldım fakat eski sertifika silinmedi hatası alıyorum. Teknik destek 3 gün boyunca her gün saatlerce arıyorum fakat telefonlar açılmıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ya paramı iade etsinler ya da lütfen sorunu çözsünler bu şekilde hizmet olmaz.

Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. E imza Yenileme sürecindeyim ancak ne mesajlara ne çağrılara bakan yetkili yok. Uzun süredir mesaj bırakıyorum web siteleri üzerinden ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezi numaraları var ama asla açan bir kişi yok telefonu...

E-GÜVEN'den almış olduğum e-imzamın süresi doldu ve 3 yıllık yenileme satın aldım. Mail gönderdiler, maildeki adımları tek tek uyguladım. Lakin son adımda 'eski sertifika silinirken hata oluştu' mesajı alıyorum. 0850 321 8555 numaralı telefonu 3 defa aramama, dakikalarca beklememe rağmen herhangi b...

E-GÜVEN'den almış olduğum e-imzamın süresi doldu ve 3 yıllık yenileme satın aldım. Mail gönderdiler ve maildeki adımları uygulamamı istediler. Tüm adımları yapıyorum, son adımda 'eski sertifika silinirken hata oluştu' mesajı alıyorum. 0850 321 8555 numaralı telefonu kırk kere aradım 30 dakika bekled...

Daha önce başka bir marka kullanıyordum ve çok ciddi sorunlar yaşamadım. Süresi dolan e-güven elektronik imzamı yenilemek için internet sitelerindeki yönergeleri harfiyen uygulamama rağmen 6 telefon görüşmesi ve 4 mail ile sertifika süresini uzatabildim. Mail ile gelen bilgileri uyguladığınızda hata...