"Sorunum çözüldü. Emeği geçenlere teşekkürler."
E-Güven yenileme
70 şikayet
E-Güven E-İmza PDF’de Bulanık İmza Alanı, Projeler Onay Almıyor
E-Güven’den aldığım e-imza ile Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda PDF formatındaki projeleri imzaladığımda, hem ...Adobe Acrobat Reader hem de Foxit üzerinde imza alanı bulanık ve okunamaz şekilde görünüyor. Bu nedenle çizdiğim projeler TEDAŞ onayından geçmiyor ve doğrudan reddediliyor. Bu sor
E-Güven USB Token Değişiminde Fahiş Ücret Talebi
E-Güven’den aldığım e-imza hizmetinde kullandığım USB token cihazım bilgisayara takılıyken bilgisayarın düşmesi sonucu k...ırıldı. Kırılan USB token’ın yerine yenisinin verilmesi için bugün bilgi aldığımda, benden yaklaşık 3.000 TL’ye yakın bir bedel talep edildiğini öğrendim. Şaka yaptıklarını düşündü
E-imza Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
E-GÜVEN, e-imza yenilemesi yaparken sorun yaşıyorum. Sertifika güncel değil diyor. E devletten girmeye çalıştığımda da s...orun yaşamaktayım. Şu anda. Bu sorunu da ancak telefonda çözebilirim ancak sabah 10:30 dan beri kendilerine ulaşamıyorum. Gerçekten çok profesyoneller.
E-İmza Yenileme Sürecinde İletişim Ve Destek Sorunu
29.04.2025 tarihinde e-imza yenileme için ödeme yaptım. Bana e-posta gönderdiler ve adımları izlememi söylediler. Ancak ...belirtilen adımlarda ekranlar açılmıyor. 35 gündür arıyorum ve ulaşamıyorum. Geri aranma bildirimi bırakıyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor. Sadece bir kez aradılar ve 'Size yeni b
"Teşekkürler"
E-Güven'de Kimlik Doğrulama Sorunu Ve İletişim Eksikliği
25.01.2025 tarihinde E-Güven e imza yenileme satın aldım ama T.C. Kimlik doğrulama kısmı e devletten yapmama rağmen e gü...vende gözükmüyor iletişimden de saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yenilediğim için çok pişman oldum. Bütün işlerimi aksattı.
E-imza Yenileme Sürecinde İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
24 Ocak tarihinde imza yenileme sürecini tamamladım. 25 Ocak tarihinde imza...mı yenilemek istediğimde sorunla karşılaştım. İmza sürem 25 Ocak tarihinde
E-Güven Yenileme İşleminde Yaşanan Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
E güven için yenileme yaptırdım. 1950 TL para ödedim. Süre bittikten yenileme yaptırdığım için e devletten kimlik doğrul...aması yapılması açıklaması vardı. E devlete girdim. Ancak; başvurumu e güven e devlete yansıtmadığı için kimlik doğrulaması yapamadım. Verdikleri numara müşteri temsilcisine bağlan
E-İmza Şifre Yenileme Sorunu
E-Güven firmasından almış olduğum e-imza şifremi unuttum ve acil bir şekilde şifre değiştirmem gerekiyor. Hiçbir şekilde... müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Web sitesinden hata veriyor. Şifre yenileme ya da PUK şifresi talep edemiyorum. Acil dönüş bekliyorum!
E-Güven İmza Yenileme Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru Sorunu
E-güven imza sürecim dolmuştu, 3 senelik yenileme aldım, parasını ödedim. Banka uygulaması aracılığı ile e devlete girip... kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat e devlete ulasan bir başvuru gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini 1 haftadır arıyorum, telefonu açan yok. Sitelerinden temsilciye bağlanmaya
E-imza Yenileme Sürecinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
E-Güven firmasından e-imza alımı yaptım. Kullanım amacım kalmadığı için sür...e yenilemesi yapmadım. Şimdi ihtiyaç oldu. Baktım süresi sonrasında yenilem



E-imza Hizmetinde İletişim Ve Destek Krizi
E-imza yenileme işlemi için formu doldurdum parasını ödedim. Kurulumu dedikleri gibi yaptım ama hata veriyor. Çağrı merk...ezini ve genel merkezi 3 gündür arıyorum 15-20 dakika bekliyorum ama kimseye bağlanmıyor. Cevap alamıyorum. İnternet sitesinde canlı sohbete de bağlanan yok. Parasını ödediğimiz hi
E-İmza Yenileme Kabusu: Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
E imza yenilemede eski sertifika silinirken hata oluştu yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyoruz. Onlar l...ütfederse bize ulaşırlar harici ulaşmak imkansız. Tavsiyen asla asla yanından dahi geçmeyin. Yarın e imzamın son günü sürekli e imza kullanan biri olarak mağduriyetim kimsenin umur

Sertifika Yenileme İşleminde Hata Ve Acil Destek İhtiyacı
Egüven üzerinden 3 yıllık sertifika yenilemesi için ödeme yaptım. Mailime yenileme hakkında adımları ilettiler ancak son... adımda hata mesajı alıyorum. Eski sertifikayı silemiyor. Bu konuda destek bekliyorum acilen. Faturalarım ve tüm yasal işlemlerim bekliyor bu yüzden.

E-imza Yenileme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
E-GÜVEN'den almış olduğum e-imzamın süresi doldu ve yenileme satın aldım. Mail gönderdiler ve maildeki adımları uygulama...mı istediler. Tüm adımları yapıyorum, son adımda 'eski sertifika silinirken hata oluştu' mesajı alıyorum. Defalarca kez aramama rağmen sürekli bekletiyorlar açan yok.
Egüven Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sertifika Yenileme Sorunu
Egüven şirketinden yenileme yaparken son adımda eski sertifika silinirken hata oluştu hatası alıyorum. Sorunu çözmek içi...n egüven müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Hem adım adım gerekenleri yaptım hem de defalarca aramama rağmen ilerleme kaydedemiyorum başarısız!
E-imza Yenileme Sürecinde Hata Ve İletişim Sorunu
E-güven üzerinden kullandığım e-imzamı süresi dolduğu için yeniledim. Ödeme yaptım ve gelen maildeki adımları takip etti...m ancak son aşamada "eski sertifika silinirken hata oluştu" hatası veriyor. E-güven'den kimseye ulaşamıyorum, pazartesi günü duruşmam var durum çok acil.

E-İmza Yenileme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
Egüvenden E-İMZA kullanıyordum. Süresi bittiği için yenilemek istediğimde sitesinden başvuru yaptım ve adımları izleyere...k işlemleri yürüttüğümde işlemleri sonuçlandıramadım. E-Devlet üzerinden kimlik onayı yaptığımda ise bağlantı adresine ulaşamamaya başladım. Telefon ile günde 10 defa aramama rağme
E-Güven Sertifika Yenileme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
E-Güven'den aldığımız sertifika süremiz bitmişti, yenileme satın aldık. Yenileme yapmaya çalışırken kullandığımız yazılı...mda sertifika işlemi yapamıyoruz. Sürekli olarak eski sertifika silinirken hata oluştu hatası veriyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamamaktayız.
E-İmza Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
E imza yenilemesi aldım fakat eski sertifika silinmedi hatası alıyorum. Teknik destek 3 gün boyunca her gün saatlerce ar...ıyorum fakat telefonlar açılmıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ya paramı iade etsinler ya da lütfen sorunu çözsünler bu şekilde hizmet olmaz.
E-imza Yenileme Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Çözüm için teşekkürler."

E-Güven İmza Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Teşekkürler"
E-Güven imza yenileme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama ra...ğmen telefonu açan yok. Neden mağdur ediliyorum? İşlemlerimi yapamıyorum. S
E-Güven Sertifika Yenileme Sürecinde Karşılaşılan Büyük Sorunlar!
24 Aralık 2024'te imzamın süresi dolduğu için yenileme yaptım. Sonraki bütü...n adımları tamamladım, ancak 2 günüm ziyan oldu. İki farklı bilgisayarcıdan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
İletişim
- Değirmen Sok.Nida Kule İş Merkezi No:18 Kat:5 34742 Kozyatağı
- [email protected]
















