E&E Custom Car Ne Ürün Değişimi Ne De Süreçle İlgili Bilgilendirme Sağlanmadı

Ee Custom car internet sitesi üzerinden 21 Haziran’da verdiğim ve 26 Haziran’da teslim aldığım 381BR3866H numaralı siparişimde aracım için Ppf spray wax ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma yanlış olarak ceramic spray wax gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, 26 Haziran tarihinde internet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturdum.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınıp yerine sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini talep etmeme rağmen, firma internet sitesi üzerinden yaptığım bu başvuruya herhangi bir geri dönüş yapmadı. Ne ürün değişimi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmadı.
Sipariş ettiğim Ppf spray wax ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, yanlış gönderilen ceramic spray wax ürününün ise iade alınmasını talep ediyorum.
21 Haziran’da sipariş verdim, 26 Haziran’da yanlış ürün aldım, değişim talebimde yanıt alamadım, iade ve doğru ürün gönderilmedi.









