to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan günü Epttavm üzerinden Autofresh isimli satıcıdan iki farklı oto yıkama sabunu siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı, ancak diğer ürün gönderilmedi. Sipariş bilgilerimde eksik ürün hâlâ görünmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram PTT-B1FHM4N35-180426’dır. Eksik ürünle ilgili olarak önce Epttavm üzerinden satıcıya soru yönelttim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ardından Epttavm müşteri hizmetlerini durum hakkında bilgilendirdim, Epttavm üzerinden yazılı şikayet oluşturdum ve iki kez de telefonla görüştüm. Buna rağmen ne Autofresh satıcısından ne de Epttavm’den konuyla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Autofresh isimli satıcının Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde çok sayıda olumsuz yorumu ve şikayeti bulunduğunu sonradan gördüm. Buna rağmen satıcıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan alışverişe devam edebildim.
Eksik olan oto yıkama sabununun bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve bu satıcıya yönelik gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden verdiğim Sipariş #ToptanTR_1054848 numaralı alışverişimde, Autofresh Araç Konsantre Cilalı Oto Araba Yıkama Şampuanı 410 ml ürününden 30 adet içeren bir koli sipariş ettim. Ancak elime ulaşan koliyi açtığımda sadece 27 adet ürün çıktı, yani 3 adet ürün eksikti...
Titocar’dan araçlar için yaklaşık 15–16 parçadan oluşan bir kampanya temizlik seti satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında sadece araç şampuanı ve ...
Autofresh markalı oto bakım ürünlerini Trendyol üzerinden 10177367817 teslimat numarasıyla sipariş ettim. Siparişim 29.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket içinde yer alması gereken kova ürünüm gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de platform üzerinden destek almaya ç...
N11 üzerinden Autofreshkimya isimli satıcıdan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişim haftalarca tarafıma ulaştırılamadı. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bir özür ya da çözüm önerisi de sunulmadı. Son çare olarak satıc...
Merhabalar. Ben Autofresh'in kendi sitesinden 10.06.2025 tarihinde 14 parça araç temizlik bakım seti aldım. Ürünüm eksik çıktı. Mail ile bilgilendirdim fakat dönüş yapılmadı. Aradığımda telefonlar açılmıyor. Mağdurum, ivedi destek rica ediyorum. İyi günler.
Yorumlar