to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Superbox Borcu Hâlâ E-Devlet’te Borçlu Gösteriliyor Ve Hukuk Bürosu Yanıt Vermiyor
Yaklaşık iki ay önce Ağaçlar Hukuk Bürosu aracılığıyla Superbox borcumu ödedim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te dosya hâlâ borçlu olarak görünüyor ve kayıt düşmedi. Daha önce farklı borçlarımı ödediğimde en geç iki gün içinde e-Devlet’ten kaydın kalktığını bildiğim için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden Ağaçlar Hukuk Bürosu’na defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesajlarımı gördükleri halde cevap vermiyorlar, telefona da bakmıyorlar. Ulaştığımda ise yalnızca “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, ancak bu yoğunluğun iki ay sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Tarafıma “borcu yoktur” yazısı gönderdiler ama bu belge imzasız olduğu için resmiyeti konusunda tereddüt yaşıyorum.
Ben borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen e-Devlet’te dosyamın hâlâ borçlu görünmesini istemiyorum. Borç kaydımın e-Devlet üzerinden acilen düşülmesini ve ileride bu borcun tekrar karşıma çıkmayacağı şekilde gerekli tüm işlemlerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
