e-Devlet | Turkiye.gov.tr işlem yapamıyorum

2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazım için 12.09.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemini yaptım ve cihaz kayıt ücretini ödedim. O tarihten beri aynı hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Dün hattıma “yasal uyarı” içeren ve operatör bilg...

29.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde (yaklaşık 14:00–15:00 arası) e-Devlet üzerinden yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için IMEI kayıt işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım, kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim, işlem başarılı şeklinde ibare gördüm ve dekontum...

Haziran ayında gireceğim YKS sınavım olduğu için askerlik yoklamamı yaptım ve E-Devlet üzerinden hizmet tercihimi güncellemek istedim. Ancak sistemde sürekli olarak hizmet tercihini güncellemek için askerlik şubesine gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu uyarı üzerine...

01.01.2026 tarihinde saat 12:12’de telefonuma “Doğrulama kodunuz: 39626. Bu mesaj e-Devlet Kapısı tarafından 01/01/2026 12:12:05 itibariyle gönderilmiştir. B016” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu tarih ve saatte e-Devlet hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve mesaj gelir gelmez doğrudan sildim. ...

11.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iki adet iPhone 17 Pro cihazımı, üzerime kayıtlı iki hattım için tek seferde 45.600 TL IMEI kayıt ücretini ödeyerek kaydettirdim. Her iki telefonum da aynı anda, sorunsuz şekilde kayıt altına alındı ve E-Devlet ekranında kayıtlı olduklarına dair görüntü aldım....

Anadolu Hayat Emeklilik ve Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES hesaplarımın kapatılmasını ve bu sözleşmelere ait tüm kayıtların e-Devlet üzerinden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredir bu konuda talepte bulunmama rağmen her iki şirketten de sonuç alamıyor, net bir çözüm göremiyorum. Şi...

25.12.2025 tarihinden beri e-Devlet Kapısı ve Dijital Türkiye uygulamalarında yaşadığım güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kullandığım telefon Samsung a13 model ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için iki aşamalı doğrulama şifresi oluşturamıyorum. Bu nedenle kendi adıma olan önemli...

Bu sabah saat 09:43’te HGS’den, 27.12.2025 tarihi itibarıyla bakiyemin yetersiz olduğuna dair bir SMS aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, 27.12.2025 tarihinde saat 04:42’de Düzce – Kaynaşlı noktasında “ihlal geçişi” göründüğünü fark ettim. Oysa o saatte ne bu güzergâhtan ge...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulama sistemine NFC zorunluluğu getirildiğinden beri bazı işlemleri yapamıyorum. Kullandığım telefon modelinde NFC özelliği bulunmadığı için bu doğrulamayı gerçekleştiremiyor ve ilgili hizmetlere erişemiyorum. Bu durum, özellikle akıllı kimlik kartı ve benzeri do...

22 Aralık günü saat yaklaşık 13.30 ile 17.00 arasında Web Tapu sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Su aboneliği için tapu çıktısına ihtiyacım olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden giriş yapmama karşın sayfa hiç açılmadı ve sisteme erişemedim. Yaklaşık 3 saat boyunca defalarca denememe rağmen We...

Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, güvenlik kodu kısmında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli geri çeviriyor. Daha önce kendim belirlediğim şifreyi kullanıy...

E-Devlet üzerinden süt parası ve iş göremezlik ödemelerimi Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma aktarma işlemi yaptım. E-Devlet sisteminde “paranız bankaya kayıtlı IBAN’a gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın para Ziraat Bankası maaş hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi ...

Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümü sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hizmete erişemiyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Uz...

E-Devlet üzerinden SGK barkodlu hizmet dökümü almaya çalışıyorum ancak sistemdeki teknik bir sorundan dolayı “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu hatayı son 1 gündür, farklı zamanlarda yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hi...

Turkcell’e ait icra dosyamı yakın zamanda tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen icra kaydım hâlâ e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor. Bu durum sebebiyle bankalarda işlem yaparken sorun yaşıyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için tarafıma bir avukat n...

Yaklaşık 1 aydır E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi Unuttum” bölümünden e-posta ile kurtarma adımlarını eksiksiz doldurup işlemi tamamlıyorum, ekranda işlem başarıyla tamamlandı görünüyor ancak e-posta adresime herhangi bir kurtarma kodu gelmiyor. Sistemde hiçbir hata uyarısı almadığım h...

Askerliğimi fiilen tamamlamış ve 03.12.2025'de terhis belgesini almış olmama rağmen, E-Devlet sistemi üzerinde hâlâ “silah altında”, yani asker olarak görünüyorum. Resmi bitiş tarihim 12.12.2025 görünse de erken terhis oldum ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemdeki bu durum hâlâ düze...

28.10.2025 tarihinde 32 ** plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle, 180 TL’lik geçiş ücretine ek olarak 1.800 TL ceza tarafıma yansıtıldığını ancak bu cezanın varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmediğimi e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen öğrendim. HGS borçla...

Adana Seyhan Tellidere Mahallesi 72130 Sokak No:** ç*** Apartmanı Kat:3 Daire:**adresindeki iskansız bir evi kiraladım. Bu eve taşınmadan önce, eski kiracının yaklaşık 4 ay boyunca kendi adına abonelik almadan elektrik kullandığını ve bu kullanımın borcunun bana yansıtıldığını öğrendim. Eve giriş ta...

18 Aralık 2025 tarihinde Kara Kuvvetleri Komutanlığı uzman erbaş alımına başvurabilmek için e-Devlet üzerinden adli sicil kaydı sorgulaması yapmak istedim, ancak işlem sırasında “Kimlik Paylaşım Sistemi (kps) veri hatası” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun d...

16 Aralık 2025 tarihi boyunca e-Devlet Kapısı’na T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme erişemedim. Giriş ekranında sürekli “e-Devlet yüklenmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve hizmetlere ulaşamıyorum. Sorunun cihazımdan mı, bağlantımdan mı yoksa sistemden ...

E-Devlet üzerinden “İkamet İzni Kişisel Sorgulama” ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turistik ikamet izni başvurum olumlu sonuçlandı ve ikamet izni kartım tarafıma ulaştı, ancak e-Devlet’teki sorgulama ekranında ikamet izni durumum “kapalı” olarak görünmektedir. Ayn...