Ödenen İcra Borcu E-Devlet’te Hâlâ Görünüyor

Halkbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda açılmış bir icra dosyasının ödemesini yaklaşık beş ay önce tamamen yaptım. Buna rağmen e-Devlet hesabımda bu icra kaydı hâlâ aktif olarak görünüyor ve silinmiyor.

Dosya bilgileri olarak elimde Ankara’da açılmış, dosya yılı ve no kısmında 89770 görünen bir icra dosyası mevcut. Ödemeyi yapmama ve aradan aylar geçmesine rağmen e-Devlet’te hâlâ icralık olarak görünmek, hem iş hem de sosyal hayatımda olumsuz algıya sebep oluyor ve beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu süreçte hem Halkbank ile hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim; ancak “tamam, ilgileneceğiz” denip herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Somut bir çözüm üretilmedi ve icra kaydım sistemde durmaya devam ediyor.

İcra borcumu eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen e-Devlet üzerinde mağduriyet yaşamamak için, söz konusu icra kaydımın ilgili sistemlerden tamamen kaldırılmasını ve bu durumun tarafıma yazılı veya telefonla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.