e-Devlet | Turkiye.gov.tr işlem yapamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik ve Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES hesaplarımın kapatılmasını ve bu sözleşmelere ait tüm kayıtların e-Devlet üzerinden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredir bu konuda talepte bulunmama rağmen her iki şirketten de sonuç alamıyor, net bir çözüm göremiyorum. Şi...

25.12.2025 tarihinden beri e-Devlet Kapısı ve Dijital Türkiye uygulamalarında yaşadığım güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kullandığım telefon Samsung a13 model ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için iki aşamalı doğrulama şifresi oluşturamıyorum. Bu nedenle kendi adıma olan önemli...

Bu sabah saat 09:43’te HGS’den, 27.12.2025 tarihi itibarıyla bakiyemin yetersiz olduğuna dair bir SMS aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, 27.12.2025 tarihinde saat 04:42’de Düzce – Kaynaşlı noktasında “ihlal geçişi” göründüğünü fark ettim. Oysa o saatte ne bu güzergâhtan ge...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulama sistemine NFC zorunluluğu getirildiğinden beri bazı işlemleri yapamıyorum. Kullandığım telefon modelinde NFC özelliği bulunmadığı için bu doğrulamayı gerçekleştiremiyor ve ilgili hizmetlere erişemiyorum. Bu durum, özellikle akıllı kimlik kartı ve benzeri do...

22 Aralık günü saat yaklaşık 13.30 ile 17.00 arasında Web Tapu sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Su aboneliği için tapu çıktısına ihtiyacım olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden giriş yapmama karşın sayfa hiç açılmadı ve sisteme erişemedim. Yaklaşık 3 saat boyunca defalarca denememe rağmen We...

Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, güvenlik kodu kısmında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli geri çeviriyor. Daha önce kendim belirlediğim şifreyi kullanıy...

E-Devlet üzerinden süt parası ve iş göremezlik ödemelerimi Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma aktarma işlemi yaptım. E-Devlet sisteminde “paranız bankaya kayıtlı IBAN’a gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın para Ziraat Bankası maaş hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi ...

Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümü sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hizmete erişemiyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Uz...

E-Devlet üzerinden SGK barkodlu hizmet dökümü almaya çalışıyorum ancak sistemdeki teknik bir sorundan dolayı “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu hatayı son 1 gündür, farklı zamanlarda yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hi...

Turkcell’e ait icra dosyamı yakın zamanda tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen icra kaydım hâlâ e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor. Bu durum sebebiyle bankalarda işlem yaparken sorun yaşıyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için tarafıma bir avukat n...

Yaklaşık 1 aydır E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi Unuttum” bölümünden e-posta ile kurtarma adımlarını eksiksiz doldurup işlemi tamamlıyorum, ekranda işlem başarıyla tamamlandı görünüyor ancak e-posta adresime herhangi bir kurtarma kodu gelmiyor. Sistemde hiçbir hata uyarısı almadığım h...

Askerliğimi fiilen tamamlamış ve 03.12.2025'de terhis belgesini almış olmama rağmen, E-Devlet sistemi üzerinde hâlâ “silah altında”, yani asker olarak görünüyorum. Resmi bitiş tarihim 12.12.2025 görünse de erken terhis oldum ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemdeki bu durum hâlâ düze...

28.10.2025 tarihinde 32 ** plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle, 180 TL’lik geçiş ücretine ek olarak 1.800 TL ceza tarafıma yansıtıldığını ancak bu cezanın varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmediğimi e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen öğrendim. HGS borçla...

Adana Seyhan Tellidere Mahallesi 72130 Sokak No:** ç*** Apartmanı Kat:3 Daire:**adresindeki iskansız bir evi kiraladım. Bu eve taşınmadan önce, eski kiracının yaklaşık 4 ay boyunca kendi adına abonelik almadan elektrik kullandığını ve bu kullanımın borcunun bana yansıtıldığını öğrendim. Eve giriş ta...

18 Aralık 2025 tarihinde Kara Kuvvetleri Komutanlığı uzman erbaş alımına başvurabilmek için e-Devlet üzerinden adli sicil kaydı sorgulaması yapmak istedim, ancak işlem sırasında “Kimlik Paylaşım Sistemi (kps) veri hatası” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun d...

16 Aralık 2025 tarihi boyunca e-Devlet Kapısı’na T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme erişemedim. Giriş ekranında sürekli “e-Devlet yüklenmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve hizmetlere ulaşamıyorum. Sorunun cihazımdan mı, bağlantımdan mı yoksa sistemden ...

E-Devlet üzerinden “İkamet İzni Kişisel Sorgulama” ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turistik ikamet izni başvurum olumlu sonuçlandı ve ikamet izni kartım tarafıma ulaştı, ancak e-Devlet’teki sorgulama ekranında ikamet izni durumum “kapalı” olarak görünmektedir. Ayn...

Aksa Fırat Elektrik aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik iptali için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen abonelik halen iptal edilmedi. Bu süreçte evi yeni almamıza rağmen halen önceki ev sahibinin aboneliği...

11.12.2025 tarihinde sabah ile öğle saatleri arasında oğlum İ*** G**, E-Devlet şifresi almak için Afyonkarahisar Adliye PTT Şubesi’ne başvurmuştur. Kendisine sistemde hata olduğu, bir saat sonra tekrar gelmesi gerektiği söylenmiştir. Bir saat sonra yeniden gittiğinde ise sorunun devam ettiği belirti...

E-Devlet Kapısı üzerinden annemi kendi adresime taşımak için adres değişikliği ve muvafakatname işlemi yapmak istedim ancak sistemi bir türlü kullanamıyorum. Kendi e-Devlet hesabımla giriş yapıp onay adımına geldiğimde ekranda “Geçersiz kullanıcı” hatası alıyorum ve işlem otomatik olarak sonlanıyor....

24.11.2025 tarihinde 2026000002191952 numaralı TOKİ başvurusunu Kütahya Seyitömer için yaptım, ancak bu başvuruyu aslında Kütahya Merkez için yapmak istediğimi sonradan fark ettim. Başvuruyu değiştirmek istediğimde, ücreti yatırdığım banka bana TOKİ’yi aramam gerektiğini söyledi. TOKİ çağrı merkezi...