e-Devlet | Turkiye.gov.tr hgs

55 *** 727 plakalı aracımla 11.07.2025 tarihinde Bolu’dan Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücretli geçiş tabelası, uyarı veya ödeme noktası görmedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Aracımda HGS de bulunmamaktaydı. Yaklaşık 4 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde e-Devle...

04.05.2025 tarihinde Belgrad Milli Parkı’na, 15.09.2025 ve 27.07.2025 tarihlerinde ise Ayvatbendi Milli Parkı’na giriş yaptım. E-Devlet üzerinden geçişlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, bu tarihlerdeki geçişler sistemde görünmüyordu. Ancak 22.10.2025 tarihinde, bu geçişlere ait cezalı ödem...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki PTT şubelerinden aracıma (plaka: 52***981) HGS etiketi almak istiyorum. Ancak tüm şubelerde etiket olmadığı söyleniyor ve hiçbir şekilde temin edemiyorum. Mobil bankacılık, e-Devlet ve diğer ödeme kanalları da çalışmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ...

29.08.2025 tarihinde Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma SMS gönderilene kadar, İzmir Otoyolu’nda yaptığım HGS geçişine ait ek bir borcum olduğunu bilmiyordum. E-Devlet sisteminde görünen HGS borcumu zamanında ödedim ve başka bir borç görünmediği için herhangi bir eksiklik olduğunu düşünmedim. Ancak Oto...

Opel Corsa marka aracımla 27.07.2025 tarihinde Topağaç SGS-Düzce, Körfez Batı-İzmit, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Samandıra-Çamlıca arasında otoyol geçişleri yaptım. İhlali geçiş gerçekleştirdikten sonra 15 gün içinde HGS aldım ve yükleme yaptım. Ancak ödeme sistemde görünmedi. Kendim ödemek istedi...

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden PTT HGS plaka güncellemesi yapmak istediğimde, ürün tipi doğru girilmiş olmasına rağmen sürekli “Ürün tipi uyumsuz” hatası alıyorum. HGS etiketim aktif ve bakiyem mevcut. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, HGS bandrolüm araçla ...

9 Ağustos 2025'de İzmir otoyolunda, 35***815 plakalı aracımla gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, E-Devlet üzerinden haksız bir HGS cezası ile karşılaştım. Aracım aslında sınıf 6 olmasına rağmen, sistemde sınıf 1 olarak gösterilmiş ve bu nedenle ceza uygulanmıştır. 12 Ağustos’tan bu yana defalarca HGS...

12.08.2025 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na 41 *** 566 plakalı aracımla giriş yaptım. Gişede benden herhangi bir ücret talep edilmedi, “Plakadan okuyor, sonradan ödeme yapmanız gerekiyor” denildi. O günden beri ödemeyi gerçekleştirmek için e-Devlet üzerinden ve Ziraat Bankası’ndan ...

Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden HGS uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şu an ihlali geçiş sürem dolmak üzere ve mağduriyet yaşıyorum. Bakiye yükleyebilmem için sistemin acilen açılmasını ve mağduriyeti...

7 gündür PTT HGS uygulamasında ve e-Devlet üzerinden HGS bilgilerime ulaşamıyorum. E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bilgilerim görüntülenmiyor. PTT'nin ana sayfasından bakiye yükleme işlemi yapılabiliyor ancak mevcut bakiyemi ya da HGS bilgilerimi göremiyorum. Bu...

Yaklaşık iki haftadır e-Devlet ve HGS internet sitesi üzerinden HGS bakiyesi yüklemesi yapamıyorum. Sürekli olarak altyapı ve sistem güncellemesi nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği uyarısı alıyorum. Şu anda bakiyem tamamen bitti ve 15 gün içinde yükleme yapılmazsa ceza uygulanacağına dair mesaj...

18.06.2025 tarihinde saat 09:51:53’te Balıkesir Belevi’den, aynı gün saat 19:16’da ise İzmir Işıkkent’ten ücretli yoldan geçiş yaptım. HGS ödemelerimi İş Bankası mobil bankacılık üzerinden zamanında gerçekleştirdim ve bankada ödemenin alındığına dair kayıtlarım mevcut. Ancak, e-Devlet sisteminde tar...

09.08.2025 ve 11.08.2025 tarihleri arasında E-Devlet üzerinden HGS ihlali geçişlerimi sorgulamak ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 4 gündür sistemde "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı." şeklinde hata mesajı alıyorum. Tüm cihazlarım ve uygulamalarım günce...

1 haftadır E-Devlet üzerinden HGS sistemine giriş yapamıyorum. Sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle, 06/08/2025 tarihinde İstanbul-Ankara güzergahında otoyol ve köprülerden geçiş yaptım ancak borçlarımı görüntüleyemediğim için ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. HGS hesabım PTT üzerinden açılmışt...

06***877 plakalı aracımın HGS iptal işlemini hem E-Devlet üzerinden hem de PTT şubesinden gerçekleştirmek istedim. Ancak her iki yöntemde de “Kuruma ait sistemlerde yapılan teknik çalışma nedeniyle hizmet sunulamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemi tamamlanmıyor. Aracımın sa...

5 Ağustos 2024 tarihinde Opel Frontera model aracımı sattım ve yeni aracımı aldım. Ancak eski aracımın HGS iptal ve devir işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bugün yeni aracım için PTT Büyükçekmece İstanbul şubesine gittim, ancak sistemlerin çalışmadığı ve yeni HGS etiketi verilemediği söylendi. Sadec...

PTT HGS hesabıma yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğu belirtiliyor ve girişim engelleniyor. Aynı sorun eşimde de mevcut, yani bireysel bir problem değil, genel bir mağduriyet söz konusu. H...

34CKC*** plakalı HGS bakiyemi E-Devlet üzerinden sorgulamak ve ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sürenin dolmasına az kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak onların da aynı şekilde ge...

34DP**** plakalı aracım için 2 gündür HGS işlemlerinde büyük sorunlar yaşamaktayım. Hem e-devlet hem de tüm banka uygulamalarından HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir şekilde HGS hesabıma ulaşamıyorum. Banka sistemlerinde "üzerinize kayıtlı HGS bulunamadı" mesajı alıyor, e-devle...

3 gündür PTT HGS hesabıma mobil uygulama ve e-Devlet üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Yükleme yapmak istediğimde sistem güncellemesi nedeniyle işlemin gerçekleşmediği belirtiliyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de “güncelleme var, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde yanıttan başka bir bilgi alamadım...

PTT HGS hesabıma hem web sitesi, hem mobil uygulama hem de E-Devlet üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Sayfalar sürekli yükleniyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. HGS bakiyem az olduğu için kontrol etmek ve yükleme yapmak istiyorum, aksi halde ceza ödeme riskim doğuyor. Sisteme giremediğim...

Android telefonumda HGS mobil uygulaması üç gündür hiç açılmıyor. Uygulama tamamen güncel, telefonumun da işletim sistemi güncel olmasına rağmen sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Hem uygulamayı doğrudan açmaya çalıştığımda hiç açılmıyor, hem de E-Devlet üzerinden denediğimde ekrana sadece “Hata! ” ...

E-Devlet üzerinden HGS bakiyesi yüklemek için hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca işlem yapmak istedim, fakat iki gündür sürekli teknik aksaklık hatası ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, Ziraat Bankası kanalıyla yükleme denememe rağmen orada da HGS bilgime ulaşamıyor ...

E-devlet üzerinden HGS 'ye bakiye yüklemesi yaptım. Hesabımdan çekilen tutar ne HGS sisteminde ne de e-devlet üzerinde gözükmüyor. HGS' yi arıyorum e-devlet'i ara. E devlet'i arıyorum PTT 'yi ara kimi arasam boş dönüyorum. Ücretin yatırılmasını ya da paramın iadesini istiyorum.