E-Devlet Sisteminde Hiçbir Geçiş İhlali Veya Aşım Görünmüyor

İzmir Karşıyaka PTT şubesinden kendi adıma HGS aldım ve Kuzey Otoyolu ile Köprü geçişlerimizi bu HGS üzerinden yapıyoruz. Ancak e-Devlet üzerinden incelediğimde 11.2024’ten bu yana herhangi bir HGS aşımı görünmemesine rağmen, Kuzey Otoyolu ve Köprü geçişleriyle ilgili İcra takibi başlatıldı ve aracımıza haciz konuldu. Toplam yaklaşık 30.000 TL borç çıkarıldı, bunun 15.000 TL’sini ödedik, kalan 15.000 TL’de ise halen ödenmesi isteniyor.

E-Devlet sisteminde hiçbir geçiş ihlali veya aşım görünmüyorken, bizim bundan haberdar olmamız ve eksik bir tutar varsa bunu zamanında ödememiz fiilen mümkün değildi. Normalde 1.500–2.000 TL civarında olabilecek bir meblağın, bilgi verilmeden, uyarı olmadan ve sistemde görünmeden 30.000 TL gibi fahiş bir icra tutarına dönüşmesini kabul etmiyorum. Avukatların beyanına göre, aşım olduktan sonra HGS’de para olsa bile çekilmediği, bu nedenle borcun faiz ve cezalarla katlandığı söyleniyor. Bu uygulamayı hem hukuken hem de vicdanen son derece haksız buluyorum.

Ayrıca PTT’ye yaptığımız şikayet üzerine döküm talep ettik; verdikleri dökümde dahi 8 TL eksik olduğu ortaya çıktı ve bu farkın bir ay içinde 80 TL’lere kadar çıktığını gördük. Hem sistemde aşım görünmemesine rağmen icra ve haciz uygulanması, hem de HGS bakiyesi/dökümlerindeki bu tutarsızlıklar nedeniyle yaşadığımız maddi kaybın ve manevi yıpranmanın giderilmesini istiyorum.

E-Devlet kayıtlarında ilgili dönemde aşım görünmediğini, talep edildiği takdirde resmi mercilere sunabileceğim belgelerle kanıtlayabileceğimi belirtmek isterim. E-Devlet’te aşım görünmüyorken tarafımıza bu kadar yüksek tutarlı icra uygulanmasının gerekçesinin açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve cezaların iptal edilmesini ve tarafımıza yansıtılan mağduriyetin tamamen telafi edilmesini talep ediyorum.