E-Devlet | Turkiye.gov.tr HGS Sisteminde 1.800 TL Haksız Ceza Bildirim Alınmadı
PTT HGS sisteminde adıma ve aracıma tanımlı HGS ile ilgili e-Devlet üzerinden gördüğüm bir ceza hakkında şikayetçiyim. 31.03.2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı’ndan yapılan geçiş için 180 TL olması gereken giriş ücreti, sistemde 1.800 TL ceza olarak görünmektedir. Tek bir geçiş için giriş ücretinin 10 katı tutarında ceza yansıtılması tarafıma haksız ve orantısız gelmektedir. Üstelik bu cezayla ilgili tarafıma hiçbir tebligat, bildirim, SMS ya da e-posta gönderilmemiştir.
Bu durum fark edildiğinde PTT müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim; ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Adım ve araç plakam bu ceza kaydıyla birlikte sistemde yer almaktadır ve bu yanlışlığın tarafıma maddi yük oluşturmasını istemiyorum.
Gölcük Milli Parkı’ndan yaptığım belirtilen geçişe ait 180 TL’lik giriş ücretinin normal şekilde tahsil edilmesini, buna karşılık hatalı olduğunu düşündüğüm 1.800 TL’lik HGS cezasının iptal edilmesini ve kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.






