Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Geçişim Sistemde Geç Görünmedi, Haksız Yere 1.800 TL Ceza Kesildi

profile
25 Kasım 2025 15:37
241

29.10.2025 tarihinde Bolu Abant Gölü milli parkı girişinde HGS ile yaptığım geçiş için 180 TL’lik işlem sonrasında tarafıma 1.800 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum.

Geçişten sonra günlerce düzenli olarak E-Devlet üzerinden HGS hareketlerimi ve geçişlerimi kontrol ettim, ilgili geçiş hiçbir şekilde sistemde görünmüyordu. Ancak ceza kesildikten sonra aynı geçiş bir anda E-Devlet ekranında belirdi. Geçişin zamanında ve şeffaf şekilde sistemde görünmemesi nedeniyle, ceza oluşmadan önce herhangi bir ödeme veya itiraz imkanım olmadı.

Konu ile ilgili PTT HGS müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ceza uyguladıklarını ve yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Geçiş kaydının geç ve ceza sonrasında sisteme düşmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, uygulanan 1.800 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve gerekirse geçiş ücretinin tarafımdan ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 23:41
6.523

profile
07 Şubat 2025 23:47
6.798
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri