E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Yardımla Fatura Öderken Paranın 2 Kere Çekilmesi

Doğal gaz faturası ödemesi yaparken kartımdan iki defa para çekilmiş. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Nasıl olur da iki kez para çekilebilir? Kartıma baktığımda fark ettim ki doğal gaz yardımı için iki kez ödeme alınmış. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gereğini arz ederim.

10 Ocak 2025 tarihinde E-devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme yaparken iki kere hata verdi ama kartımdan da doğalgaz ödemesi iki kere çekildi. Kontrol ettiğimde de faturanın ödenmemiş olduğu görünüyor. Hem iki kere para çekilmiş hem de fatura ödenmedi olarak görünüyor. Bu sorunun acilen çözül...

E-devlet üzerinden elektrik yardımı için fatura ödemek istedim fakat giriş yaptıktan sonra kart bilgilerimi girdikten sonra bankam tarafından onay alındı. Onay alındıktan sonra ekranda 'Fatura ödemeniz yapılmadı' hatası verildi ve 'Kart hareketlerinizi kontrol edin' bilgisi aktarıldı. Ben de tekrar...