to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Ödenen 5.000 TL’ye Rağmen Başvurum Sistemde Yok
E-Devlet üzerinden “İlk Evim İstanbul Başakşehir” TOKİ projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödememe ait dekont ve başvuru/işlem numaram mevcut olmasına rağmen, sisteme girdiğimde “TOKİ başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum. Bu durum ilk kez bugün karşıma çıktı ve başvuru sonucunu beklerken başvurumun sistemde görünmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Hem e-Devlet sisteminde hem de ilgili kanallarda başvurum “yok” gibi görünürken, ödeme yapmış ve dekont almış olmama rağmen bunun nedenini göremiyorum. Başvurumun sistemde düzgün şekilde görünmesini, başvuruma ilişkin sürecin netleştirilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Başvurum gerçekten yoksa, ödediğim 5.000 TL’nin akıbeti hakkında da net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
