E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğum Yardımı Başvurusunda Aktif Başvuru Hatası!

Yakın zamanda doğum yaptım ve doğum yardımı başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Doğum yapalı yaklaşık 7 gün oldu ve 3–4 gün önce kendi T. C. Kimlik numaramla e-Devlet’ten başvuru oluşturmaya çalıştım. Ancak sistem, “Seçmiş olduğunuz çocuk için sistemden aktif bir başvurunuz bulunduğundan başvurunuz bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor.
Ne benim ne de eşimin bu çocuk için daha önce yapılmış herhangi bir başvurusu yok. Buna rağmen sistemde sanki aktif bir başvuru varmış gibi göründüğü için şu an yeni başvuru oluşturamıyorum ve doğum yardımı hakkımı kullanamıyorum. Kurumdan veya herhangi bir yerden bu konuda henüz bir geri dönüş ya da destek alamadım.
Doğum yardımı hakkımı kaybetmek istemiyorum. Bu sebeple, sistemde görünen hatalı veya kilitlenmiş başvurumun tespit edilip silinmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve doğum yardımı başvurumu sorunsuz şekilde yeniden yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını, doğum yardımı hakkımın tanınmasını talep ediyorum.



