to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde internet abonesiydim. İki yıllık sözleşmem dolmadan yaşadığım sorunlar yüzünden aboneliğimi sonlandırdım. Cayma bedeli 255₺ fatura kesildi. Hakem Heyeti'ne başvurdum lehime karar verildi yalnız iki defa müşteri temsilcisine durumu arz etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bana gelen mesajda sayın müşterimiz IBAN'ınız olmadığı için yatıramıyoruz deniliyor. Beni e devlet e yönlendiriliyorum oradan takip ediyorum. Bana herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uzun süredir e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği ile fatura ödemesi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık on gündür sistemi kullanamıyorum. İlgili sayfaya girdiğim anda sayfa daha tam açılmadan 403 hata kodu ile karşılaşıyorum ve ödeme adımlarına hiç geçemiyorum. Hem mobil cihazımdan hem farklı ...
24 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz indiriminden faydalanarak Diyargaz faturamı Halkbank mobil uygulaması üzerinden 2.489 TL olarak ödedim. İşleme ait işlem numarası ve mobil bankacılıkta ödemenin gerçekleştiğine dair kayıtlarım bulunmasına rağmen, faturam sistemde ödenmemiş göründü....
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden indirimli doğalgaz faturası ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “geçersiz sorgu numarası” hatası veriyor. İşlemi 4376*** numaralı aboneliğim için gerçekleştirmeye çalışıyorum ve buna rağmen herhangi bir şekil...
18.02.2026 tarihinde saat 16:42:57’de e-Devlet platformu üzerinden, Aksa Doğalgaz’a ait bir faturayı ödemek amacıyla Ziraat Bankası aracılığıyla 3.040,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem Ziraat Bankası kayıtlarımda 142943 provizyon kodu ile başarılı olarak görünmekte ve tutar hesabım...
E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla doğalgaz faturamı ödedim, banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen faturam ödenmedi ve halen borç görünüyor. Ocak ayına ait doğalgaz faturam için 23 Şubat saat 18.41’de 4.297 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası hem PTT hem banka hem de d...
Yorumlar