to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Hesabımda Şüpheli Giriş Bildirimleri ve Güvenlik Endişesi
29.09.2025 tarihinde saat 11:57’de cep telefonuma, e-Devlet hesabıma “Başka bir cihazdan giriş yapılmıştır” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bugün mesaj kutumu kontrol ederken bu bildirimi ve aynı içerikte toplam üç farklı mesaj daha gördüm. Bu mesajlarda yazan IMEI numaraları hem birbirinden farklı hem de benim cihazıma ait değil; ayrıca, normal IMEI formatına göre oldukça kısa görünüyor. Bu konuda teknik bilgim olmadığı için ciddi anlamda endişe duyuyorum.
E-Devlet hesabımda çift aşamalı koruma aktif ve sadece telefonum üzerinden onay verildiğinde giriş yapılabiliyor. Buna rağmen bana, farklı cihazlardan yapılmış gibi görünen giriş bildirimleri gelmiş olmasını çok tedirgin edici buluyorum. E-Devlet gibi son derece kritik ve kişisel verilerin bulunduğu bir sistemde, hesabıma benim haberim ve onayım olmadan başka cihazlardan giriş yapılmış olabileceği düşüncesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, e-Devlet hesabıma hangi tarihlerde, hangi cihaz/IMEI bilgilerinden giriş yapıldığının ve bu girişlerin kim veya kimler tarafından gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Varsa bir güvenlik açığı ya da sistemsel hata, bunun tespit edilerek derhal giderilmesini, güvenlik seviyesinin en üst düzeye çıkarılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Bu olaylardan dolayı ortaya çıkmış veya ileride ortaya çıkabilecek hiçbir olumsuz durumdan sorumlu tutulmamam gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum; çünkü benim dışımda gerçekleşen ve benim kontrolümde olmayan bir durum söz konusudur. Gerekli incelemelerin acilen yapılarak olayların aydınlatılmasını, hesabımın güvenliği konusunda bana net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.09.2025 tarihinde saat 11:57’de cep telefonuma, e-Devlet hesabıma “başka bir cihazdan giriş yapılmıştır” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bugün mesaj kutumu kontrol ederken bu bildirimi ve aynı içerikte toplam üç farklı mesaj daha gördüm. Bu mesajlarda yazan IMEI numaraları hem birbirinden farklı hem de benim cihazıma ait değil, ayrıca normal IMEI formatına göre oldukça kısa görünüyor. Bu konuda teknik bilgim olmadığı için ciddi anlamda endişe duyuyorum.
E-Devlet hesabımda çift aşamalı koruma aktif ve sadece telefonum üzerinden onay verildiğinde giriş yapılabiliyor. Buna rağmen bana, farklı cihazlardan yapılmış gibi görünen giriş bildirimleri gelmiş olmasını çok tedirgin edici buluyorum. E-Devlet gibi son derece kritik ve kişisel verilerin bulunduğu bir sistemde, hesabıma benim haberim ve onayım olmadan başka cihazlardan giriş yapılmış olabileceği düşüncesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, e-Devlet hesabıma hangi tarihlerde, hangi cihaz/IMEI bilgilerinden giriş yapıldığının ve bu girişlerin kim veya kimler tarafından gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Varsa bir güvenlik açığı ya da sistemsel hata, bunun tespit edilerek derhal giderilmesini, güvenlik seviyesinin en üst düzeye çıkarılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Bu olaylardan dolayı ortaya çıkmış veya ileride ortaya çıkabilecek hiçbir olumsuz durumdan sorumlu tutulmamam gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum, çünkü benim dışımda gerçekleşen ve benim kontrolümde olmayan bir durum söz konusudur. Gerekli incelemelerin acilen yapılarak olayların aydınlatılmasını, hesabımın güvenliği konusunda bana net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
