Yaklaşık 15 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden unuttuğum şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak sistem kimlik doğrulama aşa...masında hata veriyor. T. C. kimlik numaramı ve kimlik bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “T. C. kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve SM...
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyoru...m ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor.
Konu ile ilgi...
TOKİ’nin Gaziantep merkez Şahinbey/Şehitkamil 12 000/500 000 sosyal konut işyeri projesine yaptığım başvuruda kura’da ha...k sahibi olamadım. Bunun üzerine başvuru bedelimin iadesi için Halkbank internet sistemi üzerinden işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim halde “T.C.’ye ait başvur...
29.01.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girmeye çalışırken, şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uy...arısı verdi. Bunun üzerine “şifremi unuttum” adımıyla ilerleyip tüm kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde T. C. Kimlik seri numarası ve anne‑baba adı bilgilerimde “bilgiler eşleş...
07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve do...ğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b...
E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hata...sı veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...
2022 model Honda pcx motosikletimin plaka ve kimlik bilgilerim eşleşmediği ...için yaklaşık 1 haftadır e-Devlet ve İş Bankası uygulamaları üzerinden güve...
E-devlet şifre hatası veriyor. Bir gün önce aynı şifre ile girdiğim e-Devlet giremiyorum. Şifre unuttum deyip ilerlediği...mde kimlik bilgileri eşleşmedi diyor. Son çare PTT'ye yönlendiriyorsunuz. Para ile almak zorunda mıyım? Benim gibi binlerce kişi aynı problemi yaşıyor. Çözüm yok!
E devlette "T.C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştirem...iyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. İşim için acil girmem gerekiyor e devlete girmem gerekiyor ve sürekli bu hatayla karşılaşıyorum.
T. C. Numaramı ve babamın T. C. Numarasını girmeme, bilgileri defalarca güncellememe ve çok emin olmama rağmen şifremi d...eğiştiremiyorum. 'bilgileriniz eşleşmiyor' uyarısı alıyorum. Ne yapmam gerekir? Çalıştığım kurum acil bir şekilde adli sicil kaydı ve il ikametgah belgesi istiyor.
E devlet sistemine şifrem doğru olduğu halde hatalı şifre uyarısı veriyor. Yeni şifre almak için T.C. Bilgileri doğru ol...duğu halde bilgiler eşleşmedi uyarısı veriyor. E devlet sistemine giriş yapamıyorum. Sorunun bir an önce düzelmesini istiyorum...
T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir. Manasız bir şekilde şifremden eminken sistem şifremi kabul... etmedi. Defalarca denedim bloke oldu. Şifremi unuttum dedim ama yine defalarca ailemin farklı fertleri üzerinden de denememe rağmen sürekli bu uyarıyı aldım. Yüce devletimizin kur...
E-Devlet'te "T.C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştire...miyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. Bu sorun neden kaynaklanmaktadır. Acil çözüm bulmam lazım e-nabız'a giremiyorum.
E-Devlet'te "T.C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştire...miyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. İşim için acil girmem gerekiyor. Sistemsel bir hata mı bilemiyorum.
E devlette "t. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştire...miyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. İşim için acil girmem gerekiyor. Sistemsel bir hata mı bilemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
E-devlet'te "t. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştir...emiyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. Ben bir kamu çalışanıyım ve bütün işlerimi e-devlet üzerinde yapıyorum. Bu hata sistemsel bir hata mı onu da bilemi...
Vergilerimi ödemek için 2 gündür e-devlet'e girmeye çalışıyorum: şifreler doğru bilgiler doğru ama olmuyor. Yeni şifre i...stediğimde bu sefer telefon mükellef ile eşleşmiyor deniyor... Kendilerini aradığımda da yardım etmediler! Kime nereye başvurabilirim? Yıllardır kullandığım telefon numarası sistem...
E-devlet şifreme giremiyorum. 'unuttum' seçeneğini kullandım. Bütün bilgiler doğru, ama sistem bilgiler eşleşmiyor diyor.... Bilgilerime başkalarının eriştiğini düşünüyorum. Bir türlü giriş yapılamıyor. Bir an önce çözümlerseniz sevinirim ya da ne yapmalıyım, bilgilendirme yaparsanız memnun olurum.
e-Devlet şifremi unuttum fakat yenileyemiyorum. 1 aydır sim kartım operatör değiştirdim. E-Devlet şifresi aldığımda Voda...fone telefon numarası almıştım, numara değişmedi ama Turkcell'e geçtim. Sorun bu mu? Lütfen yardımcı olun. E-Nabız'a da giremiyorum.
''t. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri...
E devletime giremiyorum. Kimlik bilgiler eşleşmiyor yazısı çıkıp duruyor. Tam doğru olarak 10-15 kere denedim aralıklı o...larak hata verip ileri ki saatlere iletiyor. Bu konuya bir çözüm bulmaları gerekiyor. Daha önceleri kaydedilen şifreyle defalarca girmeme rağmen en sonunda şifre yanlış deniyor. Ha...
E devlet'te "t. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir" diye bir yazı çıkıp duruyor. Şifremi değiştir...emiyorum bilgilerimin hepsi doğru fakat bir türlü kabul etmiyor. Ben bir kamu çalışanıyım ve bütün işlerimi e devlet üzerinde yapıyorum. Bu hata sistemsel bir hata mı onu da bilemi...
E-Devlet şifremi unuttum. Bütün bilgilerimi doğru giriyorum yeni şifre almak için, ama 'Yakınınızla kendi bilgileriniz e...şleşmedi' diyor. Acil olarak E-Devlet'ime girmem gerekiyor. Kim bana yardımcı olacak? Annemin ve kardeşimin bilgilerini denedim, ama hiçbir şekilde kabul etmiyor.
Kız arkadaşımın e devlet şifremi bildiğim halde giriş yapamadım. Şifre yenileme yapıyorum kimlik bilgileri eşleşmiyor bu... ne saçmalık defalarca denedim ve acil giriş yapmam gerekiyor. Kimlik bilgileri nasıl uyuşmaz sonuçta bilgiler her zaman gittiğim bilgiler kafayı yiyeceğim her bilgi doğru ve yakın...
Yanlış sigorta kaydı, hatanın niteliğine göre ilgili kurumda zeyilname (ek belge) ya da düzeltme bildirgesi hazırlanarak düzeltilir.
E‑Devlet üzerinden hatayı tespit edip, gerekli belgeleri temin ederek süreci başlatabilirsiniz.
Adım 1: Hatanın Türünü Belirleyin
Sigorta kaydındaki hata, kişisel bilgiler (isim, adres, plaka) gibi maddi olmayan bir hata mı, yoksa risk değiştirici (araç modeli, ilçe, meslek kodu) gibi prim üzerine etkisi olabilecek bir hata mı? Hatanın sınıflandırılması, uygulanacak prosedürü (zeyilname vs. e‑Bildirge) belirler.
Adım 2: Özel Sigorta Poliçelerinde Zeyilname (Addendum) Hazırlayın
- Maddi Hatalar: İsim, adres ya da harf hataları için sigorta acentesine başvurarak “primli zeyil” olmadan düzeltme talep edin.
- Risk Değiştiren Hatalar: Araç modeli, ilçe veya plaka değişikliği gibi prim farkı yaratabilecek hatalar için “zeyilname” düzenlenir; ek prim alınabilir ya da fazla ödenen prim iade edilir.
- Gerekli Belgeler: Kimlik fotokopisi, hatalı poliçe örneği ve hatayı gösteren belge (ör. yeni plaka belgesi, adres değişikliği onayı).
- İşlem: Belgeler sigorta şirketine veya acentesine iletilir; şirket zeyilnameyi onaylayıp güncellenmiş poliçeyi sisteme işler.
Adım 3: SGK/Kamu Kayıtlarında Düzeltme Bildirgesi (E‑Bildirge) Kullanımı
- Aynı Gün İçinde Düzeltme: Hata işverenin e‑Bildirge sisteminde fark edildiğinde “İşe Giriş Bildirgesi Güncelleme” ya da “İptal” menüsü üzerinden ücretsiz ve anlık düzeltme yapılabilir.
- Süre Sonrası Düzeltme: Hata yasal bildirim süresi (genellikle 7 gün) geçtikten sonra, SGK’ya bağlı bulunduğunuz Sosyal Güvenlik Merkezi’ne (SGM) dilekçe ve hatayı kanıtlayan belgeler (iş sözleşmesi, puantaj, banka dekontu vb.) ile başvuru yapılır.
- Gerekli Belgeler: İşveren kimlik bilgileri, hatalı bildirim detayları, düzeltmeyi destekleyen resmi evraklar.
- Sonuç: Onaylandığında kayıt güncellenir; hatalı bildirimin üzerine ceza uygulanmayabilir ya da indirimli ceza söz konusu olabilir.
Bilgi Notu:
Hatalı kaydın düzeltilmesi sırasında ortaya çıkan prim farkı ya da ceza durumu, hatanın risk etkisine göre değişir; bu yüzden düzeltme talebinde bulunmadan önce ilgili kurumdan olası ek ücret ya da iade şartlarını öğrenmek faydalıdır.
Kısaca:
- Hata türünü belirle (maddi vs. risk).
- Özel poliçe hatalarında zeyilname ile düzelt.
- SGK hatalarında e‑Bildirge üzerinden anlık düzeltme yap veya dilekçeyle başvur.
- Gerekli kimlik ve destekleyici belgeleri hazırla.
- Prim farkı veya ceza olasılığını kontrol et.