Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Bedeli İadesi İçin Sistem Hatası Ve Kimlik Telefon Bilgileri Eşleşmiyor

Başvuru Bedeli İadesi İçin Sistem Hatası Ve Kimlik Telefon Bilgileri Eşleşmiyor
profile
23 Şubat 13:49
744

TOKİ’nin Gaziantep merkez Şahinbey/Şehitkamil 12 000/500 000 sosyal konut işyeri projesine yaptığım başvuruda kura’da hak sahibi olamadım. Bunun üzerine başvuru bedelimin iadesi için Halkbank internet sistemi üzerinden işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim halde “T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum.

İade işlemini ATM’ler üzerinden denediğimde ise hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinde telefon numaramı yanlış girdiğime dair uyarı alıyorum. Ancak numaram kesinlikle doğru; en az dört kez denedim ve e-Devlet üzerinden başvuru yaptığım sırada kullandığım telefon numarasını da tekrar kontrol ettim, bana ait ve doğru numarayı girdiğimden eminim. Buna rağmen sistem sürekli hata veriyor ve yaklaşık dört gündür paramı geri alamıyorum.

Başvuru bedelimin, sistem hatası yaşamadan, en kısa sürede iade edilmesini ve T.C. kimlik numaram ile telefon numaram eşleştirmesindeki bu sorunun hem internet/mobil kanallarda hem de ATM’lerde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr 5 Bin Tl Başvuru Bedelinin İadesi Sistem Hatası

profile
01 Şubat 10:35
698
e-devlet-turkiyegovtr-5-bin-tl-basvuru-bedelinin-iadesi-sistem-hatasi-2.jpg

E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatasının Düzeltilmesi Talebi

profile
01 Şubat 01:19
1.924

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Konut Başvurum Hatalı Sistem Nedeniyle Onaylanmıyor

profile
12 Kasım 2025 13:09
4.663
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-1.jpg

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sistem Hatası Nedeniyle Konut Başvurusu Yenilenemedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 22:15
1.994
e-devlet-turkiyegovtr-sistem-hatasi-nedeniyle-konut-basvurusu-yenilenemedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sistem-hatasi-nedeniyle-konut-basvurusu-yenilenemedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri