Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nazmiye sonucu yetersiz buldu

Yüksek Ücretli Dyson Saç Düzleştirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Nazmiye
27 Ekim 2025 14:48
2.660

25.10.2025 tarihinde Antalya Teknosa Özdilek Mağazası’ndan 24.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aynı akşam denediğimde, saçlarımda beklediğim hiçbir etkiyi göremedim; saçlarımı tiftik gibi yaptı ve düzleştirme performansı son derece kötüydü. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen ürün kesinlikle beklentimi karşılamadı ve hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünü Teknosa’dan aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ardından Teknosa mağazasıyla görüştüm; kutu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ürün sadece bir kez kullanıldı ve 2 gün önce satın alındı, ayrıca garanti kapsamı da devam ediyor.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve mağaza ile marka arasında yönlendirilmekten yoruldum. Satın aldığım ürünün para iadesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 12:44 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

05 Kasım 2025 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık.  çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ürün İçin İade Reddi Ve Kaba Hizmet

profile
Nazan
27 Ekim 2025 15:51
2.088

Dyson Airwrap İle Beklenen Sonucu Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
07 Ekim 2025 01:44
1.095
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Kalite Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Asena
02 Şubat 2025 17:22
4.220
Dyson Saç Düzleştirici Kalite Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Dyson Saç Düzleştirici Kalite Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Dyson Saç Düzleştirici Kalite Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Yeşim
31 Mayıs 2024 15:41
1.686
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Kadriye
13 Ekim 2025 14:06
2.622
Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri